Am 23.Mai wurde das zugesagte Testgerät an mich verschickt. Nun sind wir zwei Monate und zwei Firmwareversionen älter und das Ding ist immer noch nicht zu gebrauchen, da entgegen der Begleitinformation, die mit der aktuellsten Firmware kam, grundlegende Fehler immer noch nicht behoben sind.
Nachdem ich nun zwei Monate Geduld hatte, überlege ich mir ernsthaft, den ersten richtig vernichtenden Testbericht über ein VoIP-Gerät hier im Forum zu schreiben. Offensichtlich ist man beim Hersteller nicht in der Lage, klar spezifizierte Fehler auch vollständig zu beheben.
Generell gebe ich jedem Hersteller im Rahmen eines gewünschten Testberichtes die Chance, ein Produkt zu verbessern, wenn sich in einem Test schwerwiegende Mängel ergeben. Irgendwann ist dann aber auch diese Fairness-Frist vorbei.
Aber erstmal werde ich noch eine Nacht drüber schlafen.
Im Moment hab ich das Telefon, nachdem ich die heute erhaltene Firmware erfolglos getestet habe, wieder verpackt und in den Schrank gepackt.
