internetcalls und voipstunt, germany calls geht aber türkei calls geht nicht

hallo leute telefoniere seit ca. 3 wochen mit internetcalls und meine eltern mit voipstunt. bis dato vor ca. 5 tagen gingen auch türkei festnetzgespräch über beide provider. jedoch jetzt nicht mehr. kommt immer ein besetzzeichen bei wahl. germany festnetzgespräch gehen weiterhin ohne problem.

meine eltern haben fast garnicht in die türkei telefoniert, wir jedoch einige stunden.

woran könnte es liegen. hat jemand einen rat.

mfg

arowana