Wie lange ist das Guthaben gültig?

REMchen

Neuer User
Mitglied seit
17 Jul 2005
Beiträge
134
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
16
Moin zusammen!

Hab mich grad erfolgreich bei dus.net fürs VoIP angemeldet. Das mit den 30 Festnetz-Freiminuten ist ja wirklich ne nette Sache. Ich konnte mit dem Guthaben (44ct) sogar mein Händie anrufen :) (bin aber nicht rangegangen, wollte nur ausprobieren, ob es geht).

Nun bin ich auf der Website von dus.net allerdings über folgende Formulierung gestolpert:

"kein Verfall des Guthabens auch nach Monaten"

Bedeutet das, dass das Guthaben dann doch irgendwann verfällt? Nach nem Jahr oder so? Denn ansonsten hätten sie ja auch gleich schreiben können "kein Verfall des Guthabens" oder "Guthaben unbegrenzt gültig". Den Zusatz "auch nach Monaten" finde ich verwirrend und verunsichernd.

Ich würd dus.net VoIP nämlich nur für Händie-Gespräche nutzen, und das sind bei mir nicht wirklich viele. Da kann es dann schon sein, dass das Guthaben dann nach einem Jahr noch nicht aufgebraucht ist.

In den AGBs und FAQs hab ich nix zu einer etwaigen Guthaben-Begrenzung gefunden, aber vielleicht hab ich ja auch was übersehen...

Außerdem würde mich interessieren, ob der VoIP-Anschluss bei dus.net gelöscht wird, falls das Guthaben komplett aufgebraucht ist. Muss immer ein Guthaben existieren, damit der Anschluss weiter bestehen bleibt?

***

Sehr lustig finde ich ja, dass dus.net in seinen AGBs seinen Kunden ausdrücklich VoIP-Telefonsex verbietet:

"dus.net VoIP darf nicht missbräuchlich genutzt werden [...]. Der Kunde verpflichtet sich auch, keine
Informationen mit [...] sittenwidrigen Inhalten
über dus.net VoIP zu übermitteln. Dazu gehören [...] Informationen, die [...] sexuell anstößig oder pornografisch [...] sind [...]."

(zitiert aus: Zusatzbedingungen für Telekommunikation (VoIP) der dus.net GmbH, §1 Abs.6.
Quelle: https://dus.net/dsl/contract/agb-voip.pdf )

Die werden doch nicht etwa ihre Kunden beim Telefonieren belauschen, um sicherzugehen, dass nicht gegen dieses Verbot verstoßen wird? :)

Das wäre ja ungefähr so, als dürfte man keine Pornos mehr mit der Post verschicken...

Gruß,
REMchen
 
"Kein Verfall" ist für mich die Kernaussage der Klausel, der Rest nur schmückendes Beiwerk. Jahre bestehen ja letztendlich auch wieder nur aus Monaten ;) Ob es sich ein VoIP Provider aber leisten kann, resourcenfressende "Dateileichen" ( = Kunden, die jahrelang keinen Umsatz mehr machen) lebenslang mitzuschleppen, wage ich zu bezweifeln.
 
Der Verfall von eingezahltem Guthaben ist meines Wissens nach auch rechtlich gar nicht zulässig. Verfall von eingeräumten "Freiminuten" - bsp. bei pauschal gekauften oder monatlich kostenfrei zur Verfügung gestellten Kontingenten - hingegen schon.
 
SnoopyDog schrieb:
Ob es sich ein VoIP Provider aber leisten kann, resourcenfressende "Dateileichen" ( = Kunden, die jahrelang keinen Umsatz mehr machen) lebenslang mitzuschleppen, wage ich zu bezweifeln.
Naja, das ist klar. Ich hab halt nur ein paar Händiegespräche im Monat, und da müsste das Guthaben dann halt schon ne Weile gültig sein. Auf jeden Fall länger als die berühmten 6 Monate der Prepaid-Mobilfunk-Anbieter.

Sonst zahl ich lieber 4 Cent mehr, und geh zu Teldafax. Die schreiben wenigstens ne Postpaid-Rechnung.

REMchen
 
Ok, habe gerade mal nachgesehen:

1. Überweisung am 7.3.2005
2. Überweisung am 28.2.2006

Danach ging es etwas schneller, (habe 20¤ Autoabbuchung eingerichtet!)
da ich seit Februar alle Mobilfunkgespräche über dus.net führe.

Also fast 1 Jahr ohne Nachbuchung und Guthabenverlust sollte reichen, oder? ;)

Nachtrag:
Bei der Buchung vom 7.3.2005 steht in der Buchungsübersicht: Gültig bis: 7.3.2205

Reicht das? :mrgreen:
 
Zuletzt bearbeitet:
RudatNet schrieb:
Nachtrag:
Bei der Buchung vom 7.3.2005 steht in der Buchungsübersicht: Gültig bis: 7.3.2205

Reicht das? :mrgreen:

200 Jahre?, könnte knapp werden. :confused:

Alternativ wäre noch bellshare zu erwähnen,
ab einer monatlichen Buchung von 2,95 EUR für 250 Freiminuten ins deutsche Festnetz, kostet Mobil dann nur 15,9 Cent/Min.
Abrechnung zum Monatsende per Postpaid möglich.

Gruß Georg
 
Bei hauptsächlicher Nutzung für Mobilfunk hat sich bei mir trotzdem dus.net mi dem Sekundentakt für 17,9 ct/min bewährt!

Aber das ist ein anderes Thema und gehört ja hier nicht hin! ;)
 
RudatNet schrieb:
......dus.net mi dem Sekundentakt für 17,9 ct/min bewährt!

Jo, dus.net ist auch mein Favorit.:-o

Gruß Georg
 
RudatNet schrieb:
Ok, habe gerade mal nachgesehen:

1. Überweisung am 7.3.2005
2. Überweisung am 28.2.2006

Danach ging es etwas schneller, (habe 20¤ Autoabbuchung eingerichtet!)
da ich seit Februar alle Mobilfunkgespräche über dus.net führe.

Also fast 1 Jahr ohne Nachbuchung und Guthabenverlust sollte reichen, oder? ;)

Nachtrag:
Bei der Buchung vom 7.3.2005 steht in der Buchungsübersicht: Gültig bis: 7.3.2205

Reicht das? :mrgreen:
Jo, das sollte reichen *breit grins*

Vielen Dank für diesen Erfahrungswert, RudatNet!

Der Sekundentakt ist ja schon sehr verlockend. Wenn auf dem Händie nur die Mailbox rangeht, und man legt gleich wieder auf, kostet mich das dann grad mal einen Cent.... :)
 
REMchen schrieb:
.... Wenn auf dem Händie nur die Mailbox rangeht, und man legt gleich wieder auf, kostet mich das dann grad mal einen Cent.... :)
Jep, genau so mache ich das auch meistens! :mrgreen:
 

Zurzeit aktive Besucher

Statistik des Forums

Themen
244,695
Beiträge
2,216,699
Mitglieder
371,316
Neuestes Mitglied
realbluethunder
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.