Wer hat Erfahrungen mit Kabel Phone in der Region Neuwied ?

Himbi777 schrieb:

(schlechter Support und Hotline, ständige Ausfälle, ...)

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schlechter Support und Hotline sind ein Ding, die sich nicht auf einen "Kreis" beschränken. Zu den Ausfällen:
Ich kann dir kurz ein zwei Sätze dazu sagen, wie es mir mit Kabel BW ging/geht.
Ich habe damals zugeschlagen, eine Woche nachdem es in Heidelberg verfügbar war. Ob es nun an Unerfahrenheit, den Schwankungen mit ständigen Neuanschaltungen oder an meiner seltsamen Hausverkabelung lag mag ich nicht beurteilen. Fakt ist, ich hatte die ersten 6 Monate tatsächlich regelmäßig mal ein Aussetzer. Alles in allem so, dass es sich grob im 97%-Verfügbarkeitsrahmen befand.
Heute tut alles dufte hier. Seit 9 Monaten nicht einen Aussetzer. Vielleicht auch deshalb, weil ich bei jedem Fehler brav die Hotline angerufen hat. Und jeder Anruf hatte meist einen Techniker zur Antwort. Das ist teuer, das lässt sich kein wirtschaftlich denkender Betrieb auf Dauer gefallen.
Zu den "speziellen" Ausfällen von "deinem" Betreiber mögen andere verkünden.

Alles in allem, bei mir hat es sich geldlich und leistungsmäßig gelohnt.