Notebook Mini-Telefonanlage

hermes@work · 11 Jan 2007

Hallo zusammen!

Ich habe eine kleine Herausforderung zu lösen. Ich brauche eine Mini-Telefonanlage für Telefontrainings.

Dabei habe ich mir folgendes vorgestellt.

Ich nehme mein Notebook, schließe über einen Switch 2 IP Telefone an und kann so die Gespäche für eine anschließende Feedbackrunde aufzeichnen. Die Telefone müssen nicht ins öffentliche Netz telefonieren können.

Soweit meine naive Vorstellung von der Sache. Gibt eine Softwarelösung für diese Anwendung. Wie kann man die Aufgabenstellung realisieren?

Vielen Dank!

Ghostwalker · 11 Jan 2007

Moin Hermes,
willkommen im Forum.

Das geht. Unter Linux nennt sich die Anwendung Asterisk und muss noch ein wenig konfiguriert werden. Für Windows gibt es mehrere Software-PBX. Ob die aber auch Gespräche aufzeichnen können, weiß ich nicht. Schau mal in unser Wiki, da müsstest Du fündig werden.

Grüße Dirk

mattmaxx · 12 Jan 2007

Ich denke mal, du brauchst das für ein Callcenter-Training. Dann hier mein Lösungsansatz:

Unter http://www.3cx.de/ gibt es eine Software-PBX (Reg. mit Mail-Add. erf.)
Die freie Gratisversion unterstützt max. 16 PSTN-Lines, aber die werden für dein vorhaben ja nicht benötigt... Die Config ist einfach im Browser durchzuführen (engl.)

Die Gespräche solltes du dann an einem Client-PC/Notebook mit der Software Sipps (www.sipps.de) oder besser noch Phoner (http://www.phoner.de/) entgegennehmen. Damit kann man das Gespräch als WAV-Datei aufzeichnen.

Viel Spass dabei...

JHimmelbauer · 3 Feb 2007

Schau Dir die "Axon Virtual PBX" an, ist in ein paar Minuten installiert und deckt wahrscheinlich alle Deine Anforderungen ab.

Link: http://www.nch.com.au/pbx/index.html

lg. Sepp

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