STB kriegt nur 1000er Verbindung

Hallo,

habe seit Samstag eine STB von Maxdome. Habe die WLAN Edition genommen. Das Problem ist folgendes. Obwohl ich eine 16000 Verbindung habe, die am Rechner auch funktioniert, kriegt die Box nur einen 1000 Stream hin. Daraufhin habe ich das ganze per Kabel versucht und da das selbe. Nach einem Anruf bei der Hotline erzählten die mir, das gerade etwas umgestellt wird. Leider war bis heute das Problem nicht behoben. Kann mir einer von Euch damit weiter helfen?
Die Box hat eine WLAN Anbindung von 75% Signalstärke. Also müßte es doch eine bessere Verbindung geben. Zumal es auf dem Rechner mit dem 2000+ Stream klappt.

Hoffe Ihr helft mir, danke

Peter

Hallo,

das ist ja das Problem auf der Box funktioniert es nicht. Ich kann dort nur die 1000er Version schauen. Auf dem Rechner klappt es einwandfrei. Dort kann ich auch alles anwählen und es läuft auch alles.

MfG

Peter