Hallo an alle,
um es gleich vorne weg zu nehmen: ich entschuldige evtl. dumme Fragen schonmal jetzt - ich beginne gerade erst, mich mit dem Thema Horstbox und Asterisk-Server auseinander zu setzen
Meine Augabestellung: unsere Firma hat einen Asterisk-Server aufgesetzt (Suse-Distribution, Asterisk 1.2 - bisher Grundinstallation). Zudem existieren 3 Horstboxen. Jeder dieser Horsts soll in eine Niederlassung. Ziel ist es, eingehende Anrufe über die Horstbox und die Steuerung im Asterisk-Server (über VPN-Tunnel) in die Niederlassungen an VoIP-Phones (Siemens SL75WLAN) leiten zu können.
Ich muss also nicht aufwändig die Firmware des Horts erweitern/anpassen .
Meine Frage:
Mir fehlt im Moment ehrlich gesagt noch das Grundverständnis, wie ich die Hortstbox mit dem Asterisk-Server verbinden muss, damit ich die Aufgabenstellung umsetzen kann.:noidea:
Bzw. frage ich mich, ob ich das ganze Thema nicht auch mit ganz normalen Routern und einem Asterisk-Server hätte erschlagen können. Allerdings wurde hier bei der Anschaffung den Aussagen von D-Link geglaubt, die da hiess, dass zusammen mit der Horstox und einem Asterisk-Server sich eben eine solche dzentrale Call-Center-Lösung (o.ä.) umsetzen liesse.
Nun frage ich mich, wie das dann einzurichten ist. Die Phones könnten sich ja auch theoretisch nicht am Server sondern am Horst anmelden und würden von diesem dann an den Server weiter geleitet und verwaltet. Ist das besser? Muss das so gemacht werden oder loggen die sich doch direkt am Server ein?
Mir fehlt da im Moment einfach der "Schaltplan", da ich die HorstBox eben kaum kenne.
(Meines Erachtens können sich die Phones ja gleich am Server anmelden und müssten damit dort verwaltbar sein. Wie integriere ich jetzt aber den Horst in das ganze Spiel?)
Ich bin sicher, dass ist für euch Peanuts - aber ich sitze gerade vor einem riesen Berg Papier und mir läuft die Zeit weg, weil ich Ergebnisse liefern muss.
Kann mir jemand helfen??
Schonmal vielen Dank an alle, die sich der Sache annehmen.
LG .. der Rasputin
um es gleich vorne weg zu nehmen: ich entschuldige evtl. dumme Fragen schonmal jetzt - ich beginne gerade erst, mich mit dem Thema Horstbox und Asterisk-Server auseinander zu setzen
Meine Augabestellung: unsere Firma hat einen Asterisk-Server aufgesetzt (Suse-Distribution, Asterisk 1.2 - bisher Grundinstallation). Zudem existieren 3 Horstboxen. Jeder dieser Horsts soll in eine Niederlassung. Ziel ist es, eingehende Anrufe über die Horstbox und die Steuerung im Asterisk-Server (über VPN-Tunnel) in die Niederlassungen an VoIP-Phones (Siemens SL75WLAN) leiten zu können.
Ich muss also nicht aufwändig die Firmware des Horts erweitern/anpassen .
Meine Frage:
Mir fehlt im Moment ehrlich gesagt noch das Grundverständnis, wie ich die Hortstbox mit dem Asterisk-Server verbinden muss, damit ich die Aufgabenstellung umsetzen kann.:noidea:
Bzw. frage ich mich, ob ich das ganze Thema nicht auch mit ganz normalen Routern und einem Asterisk-Server hätte erschlagen können. Allerdings wurde hier bei der Anschaffung den Aussagen von D-Link geglaubt, die da hiess, dass zusammen mit der Horstox und einem Asterisk-Server sich eben eine solche dzentrale Call-Center-Lösung (o.ä.) umsetzen liesse.
Nun frage ich mich, wie das dann einzurichten ist. Die Phones könnten sich ja auch theoretisch nicht am Server sondern am Horst anmelden und würden von diesem dann an den Server weiter geleitet und verwaltet. Ist das besser? Muss das so gemacht werden oder loggen die sich doch direkt am Server ein?
Mir fehlt da im Moment einfach der "Schaltplan", da ich die HorstBox eben kaum kenne.
(Meines Erachtens können sich die Phones ja gleich am Server anmelden und müssten damit dort verwaltbar sein. Wie integriere ich jetzt aber den Horst in das ganze Spiel?)
Ich bin sicher, dass ist für euch Peanuts - aber ich sitze gerade vor einem riesen Berg Papier und mir läuft die Zeit weg, weil ich Ergebnisse liefern muss.
Kann mir jemand helfen??
Schonmal vielen Dank an alle, die sich der Sache annehmen.
LG .. der Rasputin
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