[Erledigt] Zürich: Anrufe gehen trotz neuer Vorwahl nicht raus

Das ist eine Zürcher Nummer. Die haben jetzt statt 01 044 als Vorwahl.

Also: 0041443810xxx

Es wird übrigens schon seit mindestens zwei Jahren kommuniziert, dass diese Nummern ändern.

Gruss,
Sachmet.

Dass die Info an die Nummerninhaber seit min. zwei Jahren raus ist, ist ja gut und schön. Nützt nur nichts, wenn die die Info nicht weitergeben.

Da hast du leider recht. Die Swisscom hat die Nummerninhaber wirklich mehrmals darauf hingewiesen, dass sie Ihre Kunden über die Änderung informieren sollen.
Wenn die das nicht für notwendig halten, passiert es eben wie oben -> sie sind nicht mehr erreichbar.

Mit dieser Änderung ist dafür endlich wirklich jeder Schweizer Anschluss über eine 10-Stellige Nummer erreichbar.

Gruss,
Sachmet.

Falsches Routing kann es überall geben, gerade wenn wie oben selbst die TK Firmen nicht wissen dass es diese "neue Vorwahl" gibt. Hast du Hardware oder Software die einen Fehlercode ausgibt? Wenn ja welchen?

Ich vermute 404 oder 403.

404 wäre ein Routingproblem, dann wird davon ausgegangen dass es die Nummer so nicht gibt.

403 wäre ein typischer Fall wo die Vorwahl unbekannt ist und nicht in das "Abrechnungssystem" des Anbieters erfasst ist. 403 = Verboten und Verboten ist bei den meisten Anbietern nur dass, wo die Kosten unklar sind. (z.B. bei uns die 0900 Nummern).

Was dem Anschlussinhaber angeht, so richtig angerufen werden will der wohl auch nicht oder :gruebel: - Wenn das doch schon so lange bekannt ist und nur als "Übergangslösung" noch ging verstehe ich nicht warum man sowas nicht mitteilt, vor allem ausländischen Firmen oder Kunden die nicht wissen was da so passiert.

Übrigens, auch in Deutschland ändern sich schon mal vorwahlen das ist nichts unnormales, allerdings ist das recht selten der Fall. Bei uns ging das von heute auf morgen aus 02134 wurde 02064. Wer noch 02134 hatte bekommt seit dem Stichtag "Kein Anschluss unter dieser Nummer". - Selbst nach über 10 Jahren findet man immer noch im Internet Leute die das so auf ihrer Website haben :gruebel:

@exactt: Das Problem ist nicht Interfoni.de-spezifisch, sondern liegt auf Seiten der Schweizer. Die haben die Info nicht weitergegeben. Von daher denke ich nicht, dass der Thread in die Interfoni-Störungsstelle gehört.

Es wäre natürlich schön, wenn die VoIP-Anbieter hingehen würden und für alle Rufnummern der Form +41-1-* eine automatische Ansage schalten und die Zielrufnummern entsprechende korrigieren würden ("Die Vorwahl von Zürich wurde geändert. Bitte wählen Sie zukünftig +41-44-Rufnummer". Wir erlauben uns, Ihren Anruf auf die richtige Zielrufnummer umzuleiten."). Technisch möglich ist das ja.

OK, mit dieser Zusatzinfo passt der Thread dann doch in die Interfoni-Störungsstelle. Ich verschiebe mal. Den Thread-Titel habe ich auch geändert, so dass er besser zum Problem passt.

Ja, das kannst Du selber machen. Einfach im ersten Beitrag "Ändern", dann "Erweitert" anklicken. Im Editor, der sich öffnet, kannst Du den Threadtitel ändern. Schreib einfach [Erledigt] davor.

Grüße Dirk