Hallo Leute,
seit Sonntag 10 Uhr funktioniert mein Arcor DSL Zugang nicht mehr (bin seit etwa 2 Wochen Arcor Kunde). Ich klemmte gerade eine Netzwerkdose um (ohne die Kabel von der Fritzbox 7050) zu trennen. Ich schaltete die Fritzbox daraufhin aus und steckte Kabel um. Also ich sie wieder einschaltete funktionierte das DSL nicht mehr.
Seit diesem Moment blinkt die Power LED der Fritzbox und es wird kein DSL Zugang gefunden.
Ich klemmte die Fritzbox bereits ohne jedliche Peripherie an den Splitter an aber es wird immer noch kein DSL gefunden. Ich schaltete sie auch schon für mehrere Stunden aus und steckte alle Kabel neu an. Aber es brachte leider auch nichts.
Hättet ihr einen Tipp? Ich rief bereits bei der Arcor Hotline an, aber da ich zurzeit nicht zu Hause bin, wollte mir der Kundenbetreuer nicht helfen, da ich nicht neben der Fritzbox stehe.
Ich hoffe ihr hättet einen Rat.
Brigitte
seit Sonntag 10 Uhr funktioniert mein Arcor DSL Zugang nicht mehr (bin seit etwa 2 Wochen Arcor Kunde). Ich klemmte gerade eine Netzwerkdose um (ohne die Kabel von der Fritzbox 7050) zu trennen. Ich schaltete die Fritzbox daraufhin aus und steckte Kabel um. Also ich sie wieder einschaltete funktionierte das DSL nicht mehr.
Seit diesem Moment blinkt die Power LED der Fritzbox und es wird kein DSL Zugang gefunden.
Ich klemmte die Fritzbox bereits ohne jedliche Peripherie an den Splitter an aber es wird immer noch kein DSL gefunden. Ich schaltete sie auch schon für mehrere Stunden aus und steckte alle Kabel neu an. Aber es brachte leider auch nichts.
Hättet ihr einen Tipp? Ich rief bereits bei der Arcor Hotline an, aber da ich zurzeit nicht zu Hause bin, wollte mir der Kundenbetreuer nicht helfen, da ich nicht neben der Fritzbox stehe.
Ich hoffe ihr hättet einen Rat.
Brigitte