total frustriert

Da hab ich mir eine 1000-DSL Leitung + VOIP -Telefonie von Arcor geholt, nach 6 Wochen haben sie es dann endlich freigeschalten.
Jetzt teste ich das telefonieren übers Internet. Ich rufe also jemanden an und starte gleichzeitig einen größeren download, und muss mit Entsetzen feststellen dass, nur noch abgehackte Wortstücke empfangen werden, weil der blöde Download die ganze Bandbreite vereinnahmt.
Das kanns doch nicht sein, dass sobald man etwas aus dem I-Net herunterlädt man nicht mehr telefonieren kann. Ich dachte eigntlich die Sprachdaten werden automatisch bevorzugt behandelt. Da kann ich den ganzen Kram ja gleich wieder zurückschicken.

kann mir da jemand weiterhelfen?

Achso ich habe übrigens eine FritzBox 7050 als Router.

Danke!

Das kann doch nicht wahr sein, dann kann doch Arcor gleich sagen pass auf mit der Bandbreite wirst du da Probleme kriegen, bzw. das funktioniert mit DSL-1000 nicht. Ich bin so sauer!
Man muss dazu sagen bei uns ist nur DSL-1000 verfügbar, also mehr get net.

Wie ich bereits in Erfahrung gebracht habe macht Arcor eigene Firmware auf die Fritzbox bei der es keine Einstellung für Traffic-Shaping gibt. Die Original AVM-Firmware drauf zu machen ist wohl ziemlich aufwendig!

Ok Aufregung ist schlecht für den Blutdruck :-Ö

Ich hab extra die Hotline von Arcor angerufen und gefragt ob das denn auch alles so funktioniert, da ich ja mit voip vorher nichts zu tun hatte. Da hat man mir hoch und heilig versprochen: "Ja das geht!". Tut es ja auch, sobald ich aber auch nur die kleinste Website aufrufe bricht das Telefongespräch zusammen.

Die Expertenansicht hab ich aktiviert, Traffic-Shaping wird von der Arcor Firmware ausgeblendet. Ich hatte auch schon FritzBoxen von 1&1, die hatten diese Funktion.

Aber selbst wenn man 6Mbit hat und man läd eine größere Datei aus dem Netz dürfte es doch auch da zu Verbindungsabbrüchen kommen, oder?

Es müsste halt eine Möglichkeit geben den Sprachdaten Vorrang vor den Internetdaten zu geben. Dann habe ich zwar während ich telefoniere nur eine schlechte Internetverbindung aber damit könnte ich leben.