Voipstation vs. PayPal-Gebühren und Support

Alle Anbieter von Waren und Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung über Paypal anbieten, kennen das Problem. PayPal schlägt erhebliche Gebühren auch für Mikropayment auf. Voipstation zieht diese Gebühren vom eingezahlten Guthaben ab. Augenscheinlich kennen recht wenige Mitglieder die Alternative Moneybookers.com. Zwar verlangt auch Moneybookers Gebühren für Ihre API, jedoch sind diese im Vergleich harmlos.

Voipstation möchte hier Anreiz bieten, Moneybookers zu testen und bietet bis zum 30.06.2007 jedem Einzahler, der Moneybookers nutzt, auf 10 Euro Einzahlung einen Bonus von 0,5 Euro. Alle ehemaligen Schwierigkeiten mit der Datenübermittlung von MB zu VS sind beseitigt. Ein Link dazu ist auf voipstation.de unten auf der Homepage zu finden.

Weiterhin ist die Reanimierung vom guten, alten Voipstationsupport in Arbeit. In wenigen Tagen erhalten Voipstationmitglieder wieder kostenlosen Telefonsupport unter einer normalen Ortsnetzrufnummer, bzw. VS-Kurzwahl. Die Rufnummer wird hier rechtzeitig bekannt gegeben und gilt ausschliesslich für Voipstation. PepPhone-Businesskunden rufen bitte die Supportrufnummer in ihrem Supportvertrag an.

Voipstation-Support

Ab sofort erhalten Voipstation-Mitglieder wieder telefonischen Support ohne eine 0900 wählen zu müssen.

Es gibt nun zwei Servicerufnummern, wobei Servicezeiten von Montag bis Samstag zwischen 09h00 und 21h00 gelten:

intern: 7070 (Hier ist nicht garantiert, dass der Arbeitsplatz durchgehend besetzt ist)

extern: 0163-7336600

Der Support wird nach Möglichkeit direkt von Axel Funken erledigt, so dass auch technische Fragen gestellt werden können. Sollte Herr Funken nicht direkt erreichbar sein, so bitten wir um Verständnis. Sollte eine Frage dann nicht beantwortet werden können, hinterlassen Sie bitte eine Rückrufnummer.