Arcor Probleme Dsl Speed

Ich habe in meinem Haus früher über Telekom DSL 6000 gehabt, dann habe ich auf Arcor Preselect gesattelt und am Anfang zur Kostenkontrolle DSL 2000 beauftragt. Voip und 3 Nummern inklusive. Nun wollte ich auf DSL 6000 aufrüsten lassen, und siehe da es geht laut Arcor nicht. Sie hätten angeblich Telekom danach gefragt und die hätten verneint dass hier 6000 gehen würde. Mehrere Aufträge an Arcor zur Erhöhung der Bandbreite schlugen fehl.
Ich habe daraufhin bei der Telekom angerufen und gefragt ob das möglich sei. Die Telekommitarbeiter verneinten diese und sagte dass sie über eine Preselect DSL Leitung keine Einsicht mehr haben und diese nur über Arcor gehen würde.
Es sieht sio aus dass Arcor es sich leicht macht und sagt "soll die Telekom sich darum kümmern"
Danach habe ich beim Arcor angerufen und eine energische Dame hat gesagt dass die Aussage der Telekom stimmen würde und hat beim Technik nachgefragt. Es würde aufgrund Leitungsdämfpungssignals nicht gehen hat es geheissen. Der Verteiler wäre angeblich zu weit weg. Aber ich sehe die Gebäude der Telekomverteiler hier vor meine Nase wenn ich aus dem Fenster schaue. Steht auch riesig Telekom drauf (bekanntes Gebäude hier, dient zur Orientierung)
Ich habe der Dame erzählt dass ich hier im Hause schon DSL 6000 hatte und der Nachbar daneben V-DSL hat. Laut Telekom ist hier eben V-DSL voll üblich.

Nichts destotrotz hat die Dame mein Auftrag die DSL Speed zu erhöhen mit meine Vermerke über frühere DSL6000 Verfügbarkeit entgegengenommen.

Fassen wir es mal zusammen=
Früher über Telekom 6000 möglich und auch ohne Probleme gelaufen
Heute über Arcor Preselect 6000 aufgrund Dämpfsignale nicht möglich.
Telekom sagt heutedass hier immer noch V-DSL möglich ist.
Arcor sagt heute dass sie es technisch nicht tun können.

Was soll ich tun um an eine höhere und technisch hier machare Speed ranzukommen?

Ich bin am heulen und all die Gelder der Servicerufnummern von Arcor bringen mich noch in die Schufa, hehe

Würde mich über tipps und Tricks freuen

AndreR schrieb:

Hallo. Erstmal: eine Leitung kann sich ändern, nur weil du die Vermittlungsstelle siehst, weißt du nicht, wo die Kabel langgehen.
Dann: VDSL hat mit ADSL nix zu tun, das heißt du kannst nicht von der Verfügbarkeit VDSL auf superschnelle ADSL leitungungen schließen.
Die Anschlussgeschwindigkeit steht - auch als Resale Kunde - nur an einer Aussage: die Dämpfungswerte der T-Com Datenbank. Wenn dieser dort JETZT gespeicherte Wert kein 6000 zulässt, dann wirst du bei keinem Anbieter, der auf eine T-Com-DSL Leitung aufbaut mehr bekommen.

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Mein Nachbar hat 12000 DSL.
Untere Nachbar hat 6000 DSL
Vermittlungsstelle ist aus dem Fenster sichtbar, wie die Kabeln verlegt sind kenn ich zu genüge.
Datenbank der T-Com gibt an 12000 DSL und oder VDSL
Alles an Maximum möglich.
Ich hatte vorher 6000 DSL.

War das eine Aussage dass es hier bei mir im Hause sehr gute Anbindung vorhanden ist????????????????????????????????????????????????????????

Nun will mir Arcor weismachen dass 6000 nicht geht??
Bei mir werden die Leitungen der T-com verwendet, eben preselect.

Also?? Hat irgendwer bitte bitte nützliche Hinweise anstelle von Zweifel-Aussagen?

Ich habe nicht gefragt ob was geht, sondern wie ich Arcor dazu kriege mein 6000er freizuschalten. Weil die offentsichtlich zu faul oder zu hi|nrissig sind um mal die Sache RICHTIG in die Hand zunehmen. Anstelle dessen labern die mich mit Müll zu.
Ganz am Anfang hat es geheissen, ich hätte hier gar keine Möglichkeit DSL zu bekommen, bis sich ein Techniker dazu entschieden hat herzukommen und die Sache mal richtig in die Hand zu legen.
Diesen techniker haben sie wohl entlassen, weil alle mir mit irgendwelchen Märchen Aussagen kommen.

Ich bitte dringenst um Hinweise und Hilfestellungen. Und bitte keine Zweifel-Aussagen.

Ach ich armer. Der Telekom schiebts auf Arcor und Arcor schiebts auf Telekom.

Ich in der Mitte bin der Zermalmte.

Trotzdem Danke Dir manne.