- Mitglied seit
- 10 Nov 2006
- Beiträge
- 64
- Punkte für Reaktionen
- 0
- Punkte
- 0
Hallo,
habe bei Carpo eine Fetsnetznummer und dazu die Flat gebucht. Silber Paket.
Kontonummer angegeben und den Abbuchungsauftrag erledigt.
Post von Carpo erhalten und aktiviert; Nummer ist in der FBF registriert.
Telefoniere im Moment noch wegen Restlaufzeit bei nem anderen Anbieter.
Gestern RE per mail erhalten über 2 Monate zu 15,97. Soweit alles o.k.
Mit der Nummer (mal schnell ausprobiert) kommt aber Fehler 402: Kein Guthaben.
Per mail bei Carpo angefragt, was das bedeutet, aber die melden: erst Guthaben aufladen.
Wieso Guthaben aufladen, wenn ich ne Flat gebucht habe und die auch korrekt abgebucht wird??
Die verstehen nicht, was ich von denen will.
Könnt ihr Euch das etwas zu erklären??
Will ich etwas bei mycarpo ändern, kommt: ihr Status passt nicht zu dem gewählten Paket oder so??????????!!!
Gruß
tommedrian
habe bei Carpo eine Fetsnetznummer und dazu die Flat gebucht. Silber Paket.
Kontonummer angegeben und den Abbuchungsauftrag erledigt.
Post von Carpo erhalten und aktiviert; Nummer ist in der FBF registriert.
Telefoniere im Moment noch wegen Restlaufzeit bei nem anderen Anbieter.
Gestern RE per mail erhalten über 2 Monate zu 15,97. Soweit alles o.k.
Mit der Nummer (mal schnell ausprobiert) kommt aber Fehler 402: Kein Guthaben.
Per mail bei Carpo angefragt, was das bedeutet, aber die melden: erst Guthaben aufladen.
Wieso Guthaben aufladen, wenn ich ne Flat gebucht habe und die auch korrekt abgebucht wird??
Die verstehen nicht, was ich von denen will.
Könnt ihr Euch das etwas zu erklären??
Will ich etwas bei mycarpo ändern, kommt: ihr Status passt nicht zu dem gewählten Paket oder so??????????!!!
Gruß
tommedrian