@kombjuder
Zitat von kombjuder: Axxeso bastelt weiter!
Als "Bastler" kann man Axxeso wahrlich nicht bezeichnen, schließlich besitzt Axxeso sein eigenes Rechenzentrum (mit eigener Infrastruktur und Technikern), mit eigenen Backbones und komplett eigener Technik - im Gegensatz zu den meisten deutschen VoIP-Providern, welche in der Regel mit eigenen oder (schlimmer noch) mit gemieteten Servern arbeiten, welche in fremden Rechenzentren gehostet werden.
Beispiele:
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Interfoni.de >> Host Europe
sipkom >> Host Europe
BellShare >> 1&1
Blusip >> InternetWire (München)
Carpo >> PragoNet (In der Tschechischen Republik) !
Nikotel >> Level3 (In den USA, San Diego)
PBX-Network >> RH-Tec (Frankfurt)
Purtel.com >> Irgendein RZ in Berlin
SimplyConnect >> NetDirekt (Frankfurt)
SipKom >> Host Europa
sipNetworks.de >> Host Europa
Desweiteren nutzt Axxeso als erster VoIP-Provider (weltweit) einen echten Asterisk-Cluster, bestehend aus 196 Servern mit einer Rechenleistung von über einem Terra-Hertz, genug für mehr als 60.000 gleichzeitige Calls.
Das ist wahrlich kein Asterisk-Spielzeug mehr.
Zum Thema CallerIDs:
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Wir haben unsere Kunden bisher immer angehalten, als Username, Displayname, CallerID, AuthID, etc... immer die interne Axxeso-Rufnummer anzugeben. Eine Nutzung von eigenen CallerIDs wurde durch uns NIE freigegeben, was auch nach den Auflagen der BNetzA nicht zulässig ist. Da Sie aber eines dieser "Schlupflöcher" in der Vergangenheit genutzt haben, welches mit der neuesten Version geschlossen wurde (um die Auflagen der BNetzA zu erfüllen), können Sie Axxeso wohl kaum für bei Ihnen entstandenen Fehler verantwortlich machen. Hätte Sie Ihre Konfiguration entsprechend unserer Empfehlung gemacht, dann hätte Sie auch keinerlei Probleme bei der Umstellung gehabt.
Zum Thema Support:
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Wenn Sie Freitag nachts nach 24:00 Uhr (00:12) eine Mail an das NOC schreiben (was wirklich nur für Netzwerkausfälle und Routing-Probleme zuständig ist) und dann trotzdem um 00:22 per Mail mitgeteilt bekommt, wo der Fehler zu suchen ist, dann zeigen Sie uns mal einen einzigen Provider
in Deutschland, der Ihnen diesen Service bietet!
Allgemein:
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Man sollte nicht immer nur meckern (was in den Foren oftmals der Fall ist), sondern auch mal sagen, was für einen guten (und vor allen Dingen - ausfallfreien!) Service man bei Axxeso bekommt.
Können wir Ihr Support-Ticket jetzt schließen?
Mit freundlichen Grüßen
Jochen Kleinert
Axxeso-Support-Team
