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Hallo,
wir betreiben derzeit eine Euracom 182 ISDN-Anlage (2x So ext. Anlagenanschluss, 1 x SO int., 8 a/b). Nun haben wir zusätzlich eine VLINES accessVoIP one Anlage mit 3 ISDN Ports gekauft und möchten diese mit unserer vorhandenen Euracom ISDN Anlage betreiben. An Port 1 und 2 der VoIP Anlage sollen die beiden NTBAs und an den 3. Port die Euracom 182, sodass die VoIP Anlage ankommende Anrufe entweder an IP Phones oder an die ISDN Anlage weiterleiten kann und abgehende Anrufe der ISDN Anlage entweder über VoIP oder über ISDN gehen können.
Das Telefonieren mit den IP Phones funktioniert auch wunderbar. Die Telefone an der ISDN Anlage bekommen aber kein Freizeichen. Diese Telefone sind auch nicht erreichbar. Im Log steht immer „NO ANSWER“ und es kommt die Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist.
Wir hatten auch schon mit dem Support von VLINES Kontakt und haben denen sogar eine baugleiche Anlage zur Verfügung gestellt. Leider ist man dort aber nicht wirklich an einer Lösung unseres Problems interessiert. Auf E-Mails wird entweder gar nicht oder erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage geantwortet. Ein Test mit der von uns zur Verfügung gestellten Anlage wurde angeblich gemacht, aber sagen, welche Einstellungen dabei vorgenommen wurden, will man nicht.
Zum Anschluss der Euracom haben wir übrigens das von VLINES mitgelieferte gekreuzte Kabel verwendet. Abgesehen von Einstellungen der VLINES-Anlage, die auch vom Support überprüft wurden, halten wir es für möglich, dass die Verkabelung zwischen der AccesVoIP und Euracom oder Einstellungen an der Euracom der Knackpunkt sind.
wir betreiben derzeit eine Euracom 182 ISDN-Anlage (2x So ext. Anlagenanschluss, 1 x SO int., 8 a/b). Nun haben wir zusätzlich eine VLINES accessVoIP one Anlage mit 3 ISDN Ports gekauft und möchten diese mit unserer vorhandenen Euracom ISDN Anlage betreiben. An Port 1 und 2 der VoIP Anlage sollen die beiden NTBAs und an den 3. Port die Euracom 182, sodass die VoIP Anlage ankommende Anrufe entweder an IP Phones oder an die ISDN Anlage weiterleiten kann und abgehende Anrufe der ISDN Anlage entweder über VoIP oder über ISDN gehen können.
Das Telefonieren mit den IP Phones funktioniert auch wunderbar. Die Telefone an der ISDN Anlage bekommen aber kein Freizeichen. Diese Telefone sind auch nicht erreichbar. Im Log steht immer „NO ANSWER“ und es kommt die Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist.
Wir hatten auch schon mit dem Support von VLINES Kontakt und haben denen sogar eine baugleiche Anlage zur Verfügung gestellt. Leider ist man dort aber nicht wirklich an einer Lösung unseres Problems interessiert. Auf E-Mails wird entweder gar nicht oder erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage geantwortet. Ein Test mit der von uns zur Verfügung gestellten Anlage wurde angeblich gemacht, aber sagen, welche Einstellungen dabei vorgenommen wurden, will man nicht.
Zum Anschluss der Euracom haben wir übrigens das von VLINES mitgelieferte gekreuzte Kabel verwendet. Abgesehen von Einstellungen der VLINES-Anlage, die auch vom Support überprüft wurden, halten wir es für möglich, dass die Verkabelung zwischen der AccesVoIP und Euracom oder Einstellungen an der Euracom der Knackpunkt sind.