o2 DSL Zyxel Stabilitätsproblem

Hallo zusammen,

ich möchte Euch um Hilfe bitten, da ich wirklich nicht mehr weiter weiß.
Hintergrundinfos:
Seit Feb07 o2 DSL Kunde. Seither massive Stabilitätsprobleme.
Ungezählte Anrufe an der Hotline brachten keinen Erfolg. Router wurde bereits 2mal getauscht -> keine Besserung.
Wie ist das Fehlerbild:

Router (scheint?) IP Adresse zu verlieren. Alle Lichter (ausser Power) gehen aus (also DSL, Internet und VOIP und kommen nach und nach wieder, bevor sie sofort wieder ausgehen (während dessen also kein surfen bzw. Telefonie möglich). Das ganze kann sich über Stunden hinziehen, bevor es plötzlich wieder stabil funzt. Danach funktioniert es manchmal für 1-2 Tage wieder stabil, bevor das gleiche Spiel wieder beginnt.

Gestern habe ich während der Störung mal die Logs aus dem Router rauskopiert und mir parallel auf der Status Seite die IP Ranges (immer die 77.xyz) angesehen. Hier sieht man, dass der Zyxel zum Zeitpunkt des Problems (Router reply ICMP packet: ICMP(Port Unreachable)) keine IP Adresse mehr hat. (er scheint also die Verbindung zu verlieren).
Mir ist noch etwas eigenartiges aufgefallen. Während er also keine IP hat und die Lichter am Ufo ausgehen und neu starten, habe ich immer noch Zugriff via WLAN auf den Router. Nachdem er etliche male die IP verloren hat, scheint er sich selbst zu rebooten (oder wird von "aussen" etwas resetet?) (konnte also nicht mehr via WLAN zugreifen), allerdings nicht vollständig, da z.B. WLAN PW gleich bleibt bzw. auch der Router Login. Nach diesem "soft reset" läuft alles wieder stabil.

Ein "Aus-Ein schalten" hat leider nicht den gleichen effekt, ebenso wenig ein echter HW reset.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen bzw. einen Tipp, ob das eher ein Router Problem (wie gesagt, wurde bereits mehrfach getauscht. FW ist auch die aktuellste) ist oder evtl etwas am DSLIM bzw. am auth. Server??

Ich hab die logs (mehrere snapshots zusammenkopiert in ein Doc, also nicht wundern) hier angehängt. Ich kenn mich leider viel zu wenig aus, um das näher interpretieren zu können. Evtl. kann jemand von Euch Schlüsse aus den Logs ziehen. Ich wäre mehr als dankbar...


Vielen Dank im voraus für Eure Mühen. Ich weiß echt nicht mehr weiter.

Grüße

Christian

Hi,

Danke für die schnelle Antwort.
Problem ist unabhängig von SW. Also kein P2P, torrent o.ä. Es tritt auch auf, ohne dass ein Rechner online ist (blinkender Router) oder telefoniert wird.
Leitung scheint von den Dämpfungswerten her ok zu sein (20-30db). Downloadraten auch ok (hab eh nur die 4mbit Variante, also auch nicht das 16mbit problem).
Welche anderen Leitungswerte könnten hilfreich sein?

Effekt tritt wirklich nach HW reset und bei default einstellungen auf.
Stromkreis könnte ich mal wechseln, aber er hängt derzeit eigentlich ganz allein auf einer absicherung im Gang, also kein Kühlschrank o.ä nur ein Licht....

Grüße

zelli

hab ich schon alles gemacht...
Uhrzeitsync hat damit nix zu tun (egal ob manuell oder automatisch), CPU und Speicher sind ok (CPU 5-10, Speicher max 50), NAT kanns nicht sein (tritt auch auf, ohne dass ein Rechner im Netz ist, steht auf 512 und sollte reichen, weil kein P2P o.ä.), Protokoll is an (siehe Anhang).
Kann denn jemand was zu dem Protokoll sagen?
Besonders zu dem Grund für:

Router reply ICMP packet: ICMP(Port Unreachable)

Danke und Grüße

Christian

Danke vorerst mal.
Hab wie empfohlen umkonfiguriert. Mal schauen was passiert die nächsten Stunden/Tage.
Ich sag bescheid ob´s geholfen hat.
Wenn jemand anders noch andere Ideen hat bzw. die logs interpretiert ...wär super..

und schon wieder outer reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable

hi zusammen,

auch nach der umconfig, hatte ich eben das gleiche problem...

hier das log mal so gepostet:

# Uhrzeit Nachricht Quelle Ziel Hinweise
1 10/28/2007 19:58:10 Cert trusted: CN=acs.o2online.de, OU=Terms of use at www.ver... CERT MANAGER
2 10/28/2007 19:58:03 ppp:IPCP Opening
3 10/28/2007 19:58:03 ppp:IPCP Starting
4 10/28/2007 19:58:03 pppAP Opening
5 10/28/2007 19:58:02 ppp:LCP Opening
6 10/28/2007 19:58:02 ppp:LCP Starting
7 10/28/2007 19:58:02 board 0 line 0 channel 0, call 83, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
8 10/28/2007 19:58:02 board 0 line 0 channel 0, call 83, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
9 10/28/2007 19:57:43 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
10 10/28/2007 19:57:43 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
11 10/28/2007 19:57:39 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
12 10/28/2007 19:57:39 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
13 10/28/2007 19:57:37 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
14 10/28/2007 19:57:36 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
15 10/28/2007 19:57:35 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
16 10/28/2007 19:57:33 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
17 10/28/2007 19:57:33 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
18 10/28/2007 19:57:33 Router reply ICMP packet: ICMP(Host Unreachable) 192.168.1.1 192.168.1.33 ACCESS PERMITTED
19 10/28/2007 19:57:32 board 0 line 0 channel 0, call 82, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
20 10/28/2007 19:57:32 ppp:LCP Closing
21 10/28/2007 19:57:32 pppAP Shutdown
22 10/28/2007 19:57:32 ppp:LCP Opening
23 10/28/2007 19:57:32 ppp:LCP Starting
24 10/28/2007 19:57:32 board 0 line 0 channel 0, call 82, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
25 10/28/2007 19:57:32 board 0 line 0 channel 0, call 82, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
26 10/28/2007 19:57:30 board 0 line 0 channel 0, call 81, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
27 10/28/2007 19:57:29 ppp:LCP Closing
28 10/28/2007 19:57:29 pppAP Shutdown
29 10/28/2007 19:57:29 ppp:LCP Opening
30 10/28/2007 19:57:29 ppp:LCP Starting
31 10/28/2007 19:57:29 board 0 line 0 channel 0, call 81, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
32 10/28/2007 19:57:29 board 0 line 0 channel 0, call 81, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
33 10/28/2007 19:57:27 board 0 line 0 channel 0, call 80, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
34 10/28/2007 19:57:26 ppp:LCP Closing
35 10/28/2007 19:57:26 pppAP Shutdown
36 10/28/2007 19:57:26 ppp:LCP Opening
37 10/28/2007 19:57:26 ppp:LCP Starting
38 10/28/2007 19:57:26 board 0 line 0 channel 0, call 80, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
39 10/28/2007 19:57:26 board 0 line 0 channel 0, call 80, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
40 10/28/2007 19:57:23 board 0 line 0 channel 0, call 79, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
41 10/28/2007 19:57:23 ppp:LCP Closing
42 10/28/2007 19:57:23 pppAP Shutdown
43 10/28/2007 19:57:23 ppp:LCP Opening
44 10/28/2007 19:57:23 ppp:LCP Starting
45 10/28/2007 19:57:23 board 0 line 0 channel 0, call 79, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
46 10/28/2007 19:57:23 board 0 line 0 channel 0, call 79, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
47 10/28/2007 19:57:21 board 0 line 0 channel 0, call 77, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
48 10/28/2007 19:57:21 ppp:LCP Closing
49 10/28/2007 19:57:21 pppAP Shutdown
50 10/28/2007 19:57:20 ppp:LCP Opening
51 10/28/2007 19:57:20 ppp:LCP Starting
52 10/28/2007 19:57:20 board 0 line 0 channel 0, call 77, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
53 10/28/2007 19:57:19 SIP Registration Success by SIP:498935852416 SIP[4]
54 10/28/2007 19:57:19 SIP Registration Success by SIP:498935852415 SIP[3]
55 10/28/2007 19:57:19 SIP Registration Success by SIP:498935852414 SIP[2]
56 10/28/2007 19:57:19 SIP Registration Success by SIP:498945345925 SIP[1]
57 10/28/2007 19:57:15 Time initialized by NTP server 217.188.59.84:123 192.168.1.1:123
58 10/28/2007 19:57:14 ppp:IPCP Opening
59 10/28/2007 19:57:13 ppp:IPCP Starting
60 10/28/2007 19:57:13 pppAP Opening
61 10/28/2007 19:57:13 ppp:LCP Opening
62 10/28/2007 19:57:13 ppp:LCP Starting
63 10/28/2007 19:57:13 board 0 line 0 channel 1, call 78, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
64 10/28/2007 19:57:13 board 0 line 0 channel 1, call 78, C01 Outgoing Call dev=6 ch=1 CALL DETAIL RECORD
65 10/28/2007 19:57:13 board 0 line 0 channel 0, call 77, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
66 10/28/2007 19:57:10 board 0 line 0 channel 1, call 70, C01 Incoming Call 1500000 CALL DETAIL RECORD
67 10/28/2007 19:57:10 board 0 line 0 channel 0, call 69, C01 Incoming Call 1500000 CALL DETAIL RECORD
68 10/28/2007 19:56:36 ppp:IPCP Closing
69 10/28/2007 19:56:36 ppp:LCP Closing
70 10/28/2007 19:56:36 board 0 line 0 channel 1, call 68, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
71 10/28/2007 19:56:36 board 0 line 0 channel 1, call 60, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
72 10/28/2007 19:56:36 ppp:IPCP Closing
73 10/28/2007 19:56:36 ppp:LCP Closing
74 10/28/2007 19:56:36 board 0 line 0 channel 0, call 67, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
75 10/28/2007 19:56:36 board 0 line 0 channel 0, call 59, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
76 10/28/2007 19:53:29 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 76.237.28.181:1862 77.4.147.77:139 ACCESS DROPPED
77 10/28/2007 19:53:27 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 76.237.28.181:1862 77.4.147.77:139 ACCESS DROPPED
78 10/28/2007 19:53:24 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 76.237.28.181:1844 77.4.147.61:139 ACCESS DROPPED
79 10/28/2007 19:53:21 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 76.237.28.181:1844 77.4.147.61:139 ACCESS DROPPED
80 10/28/2007 19:43:06 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 77.111.157.179:2751 77.4.147.61:139 ACCESS DROPPED
81 10/28/2007 19:43:00 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 77.111.157.179:2751 77.4.147.61:139 ACCESS DROPPED
82 10/28/2007 19:42:57 Firewall default policy: TCP (W to W/PRESTIGE) 77.111.157.179:2751 77.4.147.61:139 ACCESS DROPPED
83 10/28/2007 19:39:39 SIP Registration Success by SIP:498935852416 SIP[4]
84 10/28/2007 19:39:38 SIP Registration Success by SIP:498935852415 SIP[3]
85 10/28/2007 19:39:38 SIP Registration Success by SIP:498935852414 SIP[2]
86 10/28/2007 19:39:38 SIP Registration Success by SIP:498945345925 SIP[1]


hat jemand noch eine Idee..ich dreh hier durch..echt...

Bitte Hilfe...

Stehen Regeln unter Firewall?

Was passiert, wenn du "aktive Firewall" deaktivierst? (ohne PC bzw. nur wenn lokale FW vorhanden)

oder alternativ "Aktive Nat" disable um den Fehler einzugrenzen.

Zum Vergrößern anklicken....

nein, keine FW Regeln, alles auf Auslieferungszustand....
NAT kann ich mir einfach nicht vorstellen. Habs auch mal disabled und der Fehler trat gestern wieder auf...