dsl-status.1und1.de zeigt keinen Schaltungstermin mehr an

steve · 21 Nov 2007

Hallo!

Ich habe einer Bekannten einen Regio-Vertrag beantragt.
Lief auch alles schnell und reibungslos.
Bis gestern wurde unter dsl-status.1und1.de als Schaltungszeitraum der 29.11.07 angezeigt. Heute wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Auftrag ausgeführt und die Hardware unterwegs sei.

Nur wird jetzt unter dsl-status.1und1.de folgendes angezeigt:

Wir haben Ihren Auftrag erhalten und bearbeiten ihn derzeit gerne für Sie. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.

Ist das immer so, wenn ein Auftrag ausgeführt ist oder heißt das, der Schaltungstermin hat sich verschoben und ein neuer steht noch nicht fest?

Gruß
Steve

matze82 · 22 Nov 2007

Sieht eher nach Terminverschiebung aus. Denn wenn der Auftrag ausgeführt wurde und das DSL damit zur Verfügung steht, würde bei der Status-Abfrage die Meldung kommen, dass der DSL-Anschluss technisch zur Verfügung steht.

Am besten morgen oder übermorgen nochmal den Status abfragen. Vielleicht wurde auch nur irgendwas am Auftrag geändert, so dass der Termin nicht mehr angezeigt wird. Eventuell wird der Termin ja morgen wieder angezeigt.

staubsauger-nono · 22 Nov 2007

Ich meine das war bei einem Bekannten genauso.
Wenn du die MAil bekommen hast, das der Auftrag ausgeführt wurde, kannst du dich auf den Schaltungstermin normalerweise verlassen.

daelch · 22 Nov 2007

Hallo,

"Auftrag ausgeführt" heißt einfach, dass die Hardware verschickt wurde. Dies ist immer der Fall, wenn der Schaltungstermin bekannt ist.

Dass kein Schaltungstermin mehr unter dsl-status.1und1.de steht hat nichts zu bedeuten und ist einfach schlecht gelöst. Der Schaltungstermin wird der 29.11. sein. Dieses merkwürdige Verhalten konnte ich mehrfach beobachten, also keine Sorge!

Gruß

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dsl-status.1und1.de zeigt keinen Schaltungstermin mehr an

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