KD - Nach Installation wartezeit?

Guten Tag,
ich habe versucht ob ich irgendwo im www etwas zu dem Thema finde, da meine momentane Zeit allerdings begrenzt ist die ich mit dem 56k modem hier online sein kann (siehe unten) wollte ich um eure Hilfe/Erfahrungen bitten.

Vor circa 6 Stunden hat eine Techniker Firma bei mir meinen KD Anschluss installiert inkl. Verstärker und allem drum und dran.

Nach der Installation hat mir der Techniker noch vorgeführt wie mit seinem Laptop alles funktionierte und alle Websites sofort geladen wurden.

Nachdem der Techniker dann weg war und ich meinen Laptop angeschlossen habe war die ernüchterung sehr schnell da:
Es funktioniert bisher nichts.

Das Kabelmodem ist ein Thomson THG540.

Ausser einem gleiczeitigen blinken der INTERNET und PCLINK LED in 2 verschiedenen möglichkeiten, passiert nichts.

Beispiel eins: Die beiden LEDS blinken gleichzeitig synchron

Beispiel zwei: Die beiden LED´s blinken unterschiedlich im takt, eine aus die andere an, etc.


Meine Frage nun: Muss von Kabeldeutschland irgentwas freigeschaltet werden bevor es funktioniert?

Da ich hier im forum schon einiges durchgelesen habe ein paar angaben:

DOCSIS Log:

Date/Time Event ID Event Level Description
01/01/1970 00.45 85000100 03 No UCD's Received - Timeout
01/01/1970 00.42 82000300 03 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
01/01/1970 00.42 82000200 03 No Ranging Response received - T3 time-out
01/01/1970 00.40 82000300 03 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
01/01/1970 00.40 82000200 03 No Ranging Response received - T3 time-out
01/01/1970 00.39 82000300 03 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
01/01/1970 00.39 82000200 03 No Ranging Response received - T3 time-out


Modem Übersicht:

RF Parameters
Downstream
Frequency Power -1 dBmV
Signal to Noise Ratio 37 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 35 dBmV
Upstream Data Rate 2560 Ksym/sec Modulation QAM16

Status
System uptime 0 days 00h:01m:57s
Computers detected 1
CM Status Upstream Parameters Acquired
WAN Isolation OFF
Time and Date --- --- -- --:--:-- ----

Interface Parameters
Interface Name :
Provisioned Enabled State Up
Speed 100 Mbps MAC address xxxxxxx


Danke schonmal für das lesen,
Grüße, Jan

Hallo,
Ja in der tat habe ich die Stromzuvor für mehrere Minuten unterbrochen, verbindung zwischen Modem und Laptop scheint auch zu funktionieren, IP wird zugewiesen nur eben die Synchronisierung (?) will nicht ganz.

Ich kriege die lokale ip vom Modem zugewiesen (192.168.100.10)

Das Modem stellt nur einfach keine verbindung mit dem Internet her wenn ich das richtig sehe weil wie oben beschrieben die LED´s immer wieder denselben status anzeigen (diese blinken)

Hallo,
als erstes mal danke an alle die versuchen eine lösung für mich zu finden, allerdings habe ich mitlerweile den techniker der bei mir die installation durchgeführt hat angerufen und ihm mein problem geschildert, seiner meinung nach ist das rücksendemodul defekt... also bis montag warten und dieses auswechseln lassen..