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Hallo zusammen,
mein SX553 WLAN dsl bleibt nach Verbindungswiederaufbau gelegentlich (alle 1 - 6 Wochen) mal beim Anmeldevorgang am SIP-Server hängen (Anmeldung läuft...). Auch ein Zugriff auf des Internet über Firefox und IE ist dann nicht möglich (Die Seite kann nicht angezeigt werden). Laut dem Systemprotokoll wurde jedoch eine IP-Adresse zugewiesen und eine Internetverbindung besteht.
Ein Benutzer des Siemens-Forums machte mich nun darauf aufmerksam, dass bei seinem SX553 auch manchmal ein ähnliches Verhalten vorliegt. Er hat herausgefunden, dass die DNS-Server Verbindung Ursache für das Problem ist, denn er kann IP-Nummern im Internet über die Telnet-Konsole anpingen, der Name wird aber nicht aufgelöst.
Wenn die DNS-Serveradressen des Providers nicht zugewiesen werden können, scheint dieses Verhalten logisch.
Bisher konnte ich bei Vorliegen des Problems nur Abhilfe schaffen, indem ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzte und dann die gesicherten Einstellungen wieder hergestellt habe. Ein normaler Neustart oder das Ziehen des TAE-Steckers am Splitter reichten anfangs aus, aber inzwischen nicht mehr.
Ich habe mir die Einstellungen meines Geräts jetzt mal genauer angesehen und kann eines dabei nicht richtig nachvollziehen:
Bei mir ist "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" auf Ein gestellt, aber bei den DNS-Einträgen jeweils 0.0.0.0 eingestellt (gewesen). Im Status sind aber 217.237.150.51 und 217.237.148.22 als DNS-Serveradressen angegeben. Ich nehme an, dass das SX553 diese Adressen vom Provider selbst bezogen hat, obwohl nach der Grundeinstellung des Gerätes "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" aktiviert ist. Aber klar, unter 0.0.0.0 wird wohl kein DNS-Server zu finden sein. Ich nehme des Weiteren an, dass das Gerät deshalb die Adressen dann vom Provider automatisch bezieht. Und genau dies scheint in seltenen Fällen nicht zu klappen.
Aber wieso ist "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" überhaupt eingeschaltet? Wäre es nicht sinnvoller diese Option zu deaktivieren?
Mein Vermutung ist, dass der automatische DNS-Serveradressenbezug bei unveränderter Grundeinstellung des Gerätes manchmal, wenn auch selten, scheitert und dann das beschrieben Problem auftritt.
Eine Lösung ist vielleicht, die Verwendung benutzerdefinierter DNS-Server zu deaktivieren oder die DNS-Server-IP-Adressen, die im Status angezeigt werden, anstatt 0.0.0.0 einzutragen.
Die letztgenannte Alternative teste ich seit ein paar Tagen, ohne dass Probleme aufgetreten sind.
Ich hoffe, dass das auch so bleibt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder vielleicht sogar die ultimative Problemlösung auf Lager (außer natürlich Siemens wegwerfen, AVM in Betrieb nehmen)?
Grüße
Paulchen67
mein SX553 WLAN dsl bleibt nach Verbindungswiederaufbau gelegentlich (alle 1 - 6 Wochen) mal beim Anmeldevorgang am SIP-Server hängen (Anmeldung läuft...). Auch ein Zugriff auf des Internet über Firefox und IE ist dann nicht möglich (Die Seite kann nicht angezeigt werden). Laut dem Systemprotokoll wurde jedoch eine IP-Adresse zugewiesen und eine Internetverbindung besteht.
Ein Benutzer des Siemens-Forums machte mich nun darauf aufmerksam, dass bei seinem SX553 auch manchmal ein ähnliches Verhalten vorliegt. Er hat herausgefunden, dass die DNS-Server Verbindung Ursache für das Problem ist, denn er kann IP-Nummern im Internet über die Telnet-Konsole anpingen, der Name wird aber nicht aufgelöst.
Wenn die DNS-Serveradressen des Providers nicht zugewiesen werden können, scheint dieses Verhalten logisch.
Bisher konnte ich bei Vorliegen des Problems nur Abhilfe schaffen, indem ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzte und dann die gesicherten Einstellungen wieder hergestellt habe. Ein normaler Neustart oder das Ziehen des TAE-Steckers am Splitter reichten anfangs aus, aber inzwischen nicht mehr.
Ich habe mir die Einstellungen meines Geräts jetzt mal genauer angesehen und kann eines dabei nicht richtig nachvollziehen:
Bei mir ist "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" auf Ein gestellt, aber bei den DNS-Einträgen jeweils 0.0.0.0 eingestellt (gewesen). Im Status sind aber 217.237.150.51 und 217.237.148.22 als DNS-Serveradressen angegeben. Ich nehme an, dass das SX553 diese Adressen vom Provider selbst bezogen hat, obwohl nach der Grundeinstellung des Gerätes "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" aktiviert ist. Aber klar, unter 0.0.0.0 wird wohl kein DNS-Server zu finden sein. Ich nehme des Weiteren an, dass das Gerät deshalb die Adressen dann vom Provider automatisch bezieht. Und genau dies scheint in seltenen Fällen nicht zu klappen.
Aber wieso ist "Benutzerdefinierte DNS-Server verwenden" überhaupt eingeschaltet? Wäre es nicht sinnvoller diese Option zu deaktivieren?
Mein Vermutung ist, dass der automatische DNS-Serveradressenbezug bei unveränderter Grundeinstellung des Gerätes manchmal, wenn auch selten, scheitert und dann das beschrieben Problem auftritt.
Eine Lösung ist vielleicht, die Verwendung benutzerdefinierter DNS-Server zu deaktivieren oder die DNS-Server-IP-Adressen, die im Status angezeigt werden, anstatt 0.0.0.0 einzutragen.
Die letztgenannte Alternative teste ich seit ein paar Tagen, ohne dass Probleme aufgetreten sind.
Ich hoffe, dass das auch so bleibt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder vielleicht sogar die ultimative Problemlösung auf Lager (außer natürlich Siemens wegwerfen, AVM in Betrieb nehmen)?
Grüße
Paulchen67