[Behoben] www.voicetrading.com Störung

Gegen 12Uhr haben wir heute, 15.1.2008, die Störung bei www.voicetrading.com festgestellt. Könnte jedoch auch schon Stunden davor oder in der Nach begonnen haben. Auf allen 3 verfügbaren Routen (Premium, Standard und Grey) sind keine Anrufe ins österreichische Festnetz oder Mobilnetz möglich. 30 Sekunden Rufaufbau danach Abbruch - ohne Läuten auf den Zielgeräten.

Voicetrading Support gibt sich wie gewohnt nicht erreichbar. :motz:

Interessant in diesem Zusammenhang: Unsere Tests ergaben, daß www.webcalldirect.com weiterhin funktioniert. Webcalldirect ist ein Service aus dem selben Haus (Betamax) wie das Business-Angebot unter der Marke Voicetrading.

Um 15:21 haben wir festgestellt, daß www.voicetrading.com wieder funktioniert.
Leider gibt es zu den Support Tickets/Failure Reports von Voicetrading keine Antwort und die Gründe sowie Wiederholungschancen bleiben in unerreichbaren Ebenen von Voicetrading verborgen.

Thomas007 schrieb:

Man muss desöfteren mehrmals wählen, dann klappt fast immer.

Im voicetrading Menü kann man eine Störung melden.

Zum Vergrößern anklicken....

Ist uns bekannt, jedoch haben unsere Versuche quasi im Minuten-Takt im Zeitraum dieser Störung keinen einzigen Anruf durchbekommen. Deshalb diese Störungsmeldung.

Natürlich hatten wir bereits davor die Störung im Voicetrading Menü gemeldet. Nur haben wir wie schon bei allen anderen Störungen darauf nie eine Antwort o.ä. erhalten. Nicht mal ein "erledigt email". Hat hier schon mal jemand eine Antwort auf eine Störungsmeldung bei Voicetrading bekommen?