[erledigt] Caller ID weg

Clown · 18 Jan 2008

Seit heute (gestern war es noch ok) gehen keine Caller IDs mehr raus. Dies bei Voipbuster und Poivy (SIP oder Software-Client).

Bei Voiddiscount geht die Caller ID raus.

u.g · 18 Jan 2008

Also hier gehts mit Poivy-Client. Da muss bei dir was falsch sein.

Clown · 18 Jan 2008

~~Oh, scheisse - ich habe es rausgefunden. Seit heute darf man in der Fritzbox nicht mehr die 00 vorne dran haben, sondern das + oder nichts...~~

Nein, alles zurück jetzt kommt die Caller ID etwa jedes 2te Mal. Hatte ja dem Support gemailt, scheint doch jemand da zu sein

Weil auch mit dem + drin funktioniert es im Moment nicht jedes Mal. Wahrscheinlich ist das Problem nur Lokal mit Schweizer-Nummern.

Clown · 18 Jan 2008

Der Support scheint am basteln zu sein, jetzt funktioniert eine Verbindung auch nur noch zufällig (und dann manchmal mit und manchmal ohne Rufnummer)....

Clown · 18 Jan 2008

Also hier in der Schweiz ist die Caller ID immer noch weg, egal ob mit 00,+ oder nichts. Das von vorher war wohl eher ein Zufall, dass es hin und wieder funktionierte...

Ist doch kein Support vorhanden, hat/hätte mich auch irgendwie gewundert....

Clown · 19 Jan 2008

Scheint wieder zu laufen, wahrscheinlich einfach so, da der Support das Problem nicht verstanden hat...
Oder muss ich glücklich sein wenigstens eine Antwort bekommen zu haben ?

Code:

To activate caller ID: Go to Tools-Options-CallerID. Do the phone verify and click on Finish.

Kind regards,

Customer service

On Fri, 18 Jan 2008 17:08:48 +0100, meineEmail wrote:
> <HelpDeskMail>
> User name: xxx
> Connection question:
> Other connection problems (please use the additional info field)
> BNR:                    004171XXXXXXX
> Errortime:      17/01 16:07
> 
> Additional info:
> All calls are without caller id, this on all accounts. Also friends how call don't have a caller id anymore. This since today, yesterday all was ok. I'm from Switzerland, this also happened to my Poivy account (SIP and Software client). While the caller id with Voidiscount (Software-Client) works.
> 
> User email: meineEmail
> Client version:
> 
> ip: 
> browser: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)

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