PBXes - Ruf über eine klassische Nebenstelle nicht möglich? (Free Account)

Hallo zusammen!

Für einen Verein, in dem ich aktiv bin, möchte ich eine Art "Hotline" über PBXes realisieren.
Die Anrufe sollen dabei auf einer VoIP-Nummer (Carpo) eingehen und dann, je nach Uhrzeit/Wochentag an verschiedene Rufgruppen verteilt werden.

Eine Rufgruppe (die, welche während der Geschäftszeiten genutzt werden soll) beinhaltet nur eine klassische Nebenstelle, sprich eine normale (Nicht-VoIP-)Handynummer.

Wenn ich nun aber auf der Carpo-Rufnummer (welche via PBXes für eingehende Anrufe konfiguriert wurde) anrufe, dann höre ich sofort ein Besetztzeichen.
Richte ich die Weiterleitung auf einen anderen VoIP-Account ein (z.B. ein weiteres Carpo-Paket oder das eines anderen Anbieters), dann geht der Ruf auf dieses Ziel problemlos durch.

Liegt es vielleicht daran, dass ich mit dem Free-Account keine Rufumleitung auf eine Nicht-VoIP-Rufnummer einrichten kann? Oder mache ich irgendwas anderes falsch?

Wenn mehr Infos zu der von mir durchgeführten Einrichtung von PBXes benötigt werden, kann ich diese natürlich gerne hier posten.

Okay, also im Grunde soll das so laufen:

- Anruf auf einer VoIP-Nummer (Carpo)
- Dieser wird dann auf eine beliebige Handy- oder Festnetzrufnummer umgeleitet (Frage: wie?!)
- Wahlweise soll aber auch ein AB herangehen können (z.B. außerhalb der "Geschäftszeiten")

Wenn möglich:
- "Follow Me": Anruf nach x mal Klingeln zur nächsten (Handy-)Rufnummer der Liste weiterleiten
- "Ring All": Anruf bei mehreren (Handy-)Rufnummern gleichzeitig klingeln lassen

Eine Anmeldung der Handys per VoIP ist nicht möglich, da einerseits nicht alle Handys VoIP-Fähig sind und andererseits auch öfters mal im Ausland telefoniert werden soll, da wäre der UMTS-Traffic doch etwas teuer...

Danke auf jeden Fall schon einmal für die Hilfe!

Eine Umstellung eines Providers oder Nutzung eines Servers kommt nicht in Frage. Auch die Fritzbox-Geschichte ist eher schwierig realisierbar.

Es handelt sich hierbei um eine Art "Hotline" für einen e.V.
Bei Veanstaltungen müssen die Teammitglieder, welche sich um die Organisation vor Ort kümmern, für die Vereinsmitglieder erreichbar sein. Und das unter einer einheitlichen Nummer, welche automatisch die richtigen Leute "an die Strippe" holt.

Praktisch sieht das so aus: Ein Vereinsmitglied möchte melden, dass es bei Event XY nicht rechtzeitig zum Treffpunkt erscheinen kann. Es ruft bei der Event-Hotline an und erhält dann direkt einen richtigen Ansprechpartner vor Ort.
Wir möchten den Vereinsmitgliedern somit ersparen, dass sie selbst alle Handyrufnummern der einzelnen Teammitglieder wissen müssen und dann auch noch selbständig den richtigen Ansprechpartner auswählen.

Wenn ich es nicht über PBXes realisieren kann, kennt da vielleicht jemand eine andere Möglichkeit?

z.Zt. arbeiten wir mit einer ISDN-Rufumleitung bei einer nicht genutzten MSN eines Vereinsmitglieds. Da dieses aber nicht immer kurzfristig die Rufumleitung in seiner ISDN-Anlage ändern kann, möchten wir hier eine flexiblere und quasi von überall anpassbare (am Besten per PDA/Laptop/Handy von unterwegs - aber kein "Must-Have") Lösung, welche mit möglichst geringem Aufwand eine Rufumleitung realisiert.

Ich könnte im Notfall auch über einen Homeserver arbeiten, allerdings habe ich dort Befürchtungen bezüglich der Stabilität (Der Server liefe dann nämlich NUR zu den Eventtagen und wäre sonst ausgeschaltet). Außerdem kann ich ja auch mal vergessen, den Rechner zu starten. Aus der Ferne ist das für mich nur bedingt möglich (Wake-On-LAN wäre da eine Möglichkeit, dazu muss er dann aber wiederum im StandBy sein...)