Hallo zusammen,
ich habe Ende letzten Jahres über die Seite http://www.alice4payback.de/10000 einen Alice-Anschluss beauftragt. Das habe ich unter anderem nur deshalb gemacht, weil mir dort 10.000 Payback-Punkte versprochen wurden die nach Anschlussaktivierung vergeben werden sollten. Die Aktion lief nur bis zum 31.12.2007 weshalb ich die Bestellung meines Alice-Anschlusses extra noch im letzten Jahr aufgab. Dass ich die Punkte erst nach Anschlussaktivierung (bei mir der 3.3.2008) bekommen sollte, hat mich dabei nicht sonderlich gestört.
Der Anschluss wurde laut meinem Wunschtermin exakt am 3.3.2008 geschaltet und genau an dem Datum wurden mir auch Payback-Punkte von Alice gutgeschrieben! Allerdings nicht wie bei der Auftragserteilung angegeben 10.000 sondern nur 1.500!?!
Hatte jemand das selbe Problem und hat sich schon mit erfolgreich beschwert und die fehlenden Punkte nachgeliefert bekommen?
Gruß
Daniel
ich habe Ende letzten Jahres über die Seite http://www.alice4payback.de/10000 einen Alice-Anschluss beauftragt. Das habe ich unter anderem nur deshalb gemacht, weil mir dort 10.000 Payback-Punkte versprochen wurden die nach Anschlussaktivierung vergeben werden sollten. Die Aktion lief nur bis zum 31.12.2007 weshalb ich die Bestellung meines Alice-Anschlusses extra noch im letzten Jahr aufgab. Dass ich die Punkte erst nach Anschlussaktivierung (bei mir der 3.3.2008) bekommen sollte, hat mich dabei nicht sonderlich gestört.
Der Anschluss wurde laut meinem Wunschtermin exakt am 3.3.2008 geschaltet und genau an dem Datum wurden mir auch Payback-Punkte von Alice gutgeschrieben! Allerdings nicht wie bei der Auftragserteilung angegeben 10.000 sondern nur 1.500!?!
Hatte jemand das selbe Problem und hat sich schon mit erfolgreich beschwert und die fehlenden Punkte nachgeliefert bekommen?
Gruß
Daniel