Aktuelle Störung: System-Totalabsturz bei Carpo

Falls es jemanden interessiert:

Ich habe gerade mit der Carpo-Hotline telefoniert, weil der VSP-o-Meter Carpo als Down meldet und bei mir und meiner Freundin das telefonieren via Carpo nicht mehr funzt.

Auskunft der Hotline: Vor ca. 20 Minuten hatte Carpo einen System-Totalabsturz, in weiteren 15 bis 20 Minuten sollte die Störung behoben sein.

Jep - bei mir ist auch wieder alles in Ordnung. Ich gebe zu, ich bin beeindruckt.

Wenn mir ein Techniker / eine Hotline eine Störungsbeseitigung in 20 Minuten zusagt, schreibe ich das betroffene Device innerlich schon bis mindestens zum nächsten Tag ab.

Aber in dem Fall hat es wohl einwandfrei geklappt.


Wobei mich die "schlechte Verbindungsqualität ab 12 Uhr" allerdings stutzig macht. Wahrscheinlich handelt es sich um eine schief gegangene geplante Systembastelei / -wartung oder was auch immer, über die man die Kunden wegen des möglichen Ausfallrisikos vielleicht besser rechtzeitig informiert hätte. Aber das ist natürlich reine Spekulation.