Hallo,
seit 1. August 2008 macht ich nun meine Ausbildung als Industriekaufmann. Mir gefällt auch alles sehr gut, nur komm ich mit dem Telefon (Optipoint 500 standard) überhaupt nicht klar. Um ehrlich zu sein, hab ich es bis jetzt überhaupt nicht gebraucht, nur halt, um Leute anzurufen, aber nicht, um Gespräche anzunehmen, weiterzuleiten etc...
Jetzt ist es mir zu peinlich im Betrieb nachzufragen, wie das alles funktioniert.
Kann mir evtl. jemand im Groben erklären, was die ganzen Tasten auf sich haben?
Speziell würde ich gern wissen, wie man ein angenommenes Gespräch stoppen bzw. weiterleiten kann. Und wo wir grad beim Annehmen sind: Wenn im Großraumbüro (12 Plätze) ein Telefon klingelt, erscheint bei jedem auf dem Display, wo es gerade klingelt. Wieso eigentlich? Und wie kann ich ein Gespräch, das nicht an mich gerichtet ist, annehmen?
Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen
Grüße,
Jörg
seit 1. August 2008 macht ich nun meine Ausbildung als Industriekaufmann. Mir gefällt auch alles sehr gut, nur komm ich mit dem Telefon (Optipoint 500 standard) überhaupt nicht klar. Um ehrlich zu sein, hab ich es bis jetzt überhaupt nicht gebraucht, nur halt, um Leute anzurufen, aber nicht, um Gespräche anzunehmen, weiterzuleiten etc...
Jetzt ist es mir zu peinlich im Betrieb nachzufragen, wie das alles funktioniert.
Kann mir evtl. jemand im Groben erklären, was die ganzen Tasten auf sich haben?
Speziell würde ich gern wissen, wie man ein angenommenes Gespräch stoppen bzw. weiterleiten kann. Und wo wir grad beim Annehmen sind: Wenn im Großraumbüro (12 Plätze) ein Telefon klingelt, erscheint bei jedem auf dem Display, wo es gerade klingelt. Wieso eigentlich? Und wie kann ich ein Gespräch, das nicht an mich gerichtet ist, annehmen?
Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen
Grüße,
Jörg