Lösung für 10 Arbeitsplätze gesucht

Hallo allerseits.

Ich habe jetzt schon viel hier im Forum gelesen und mir etliche Seiten von Herstellern, etc. angesehen - einen roten Faden sehe ich leider immer noch nicht so wirklich

Aktuelle Situation
T-Com Call & Surf Comfort Plus mit 3 Rufnummern
FritzBox 7170
T-Sinus 721 PA (ISDN-Dect Basisstation)
3x T-Sinus 701 S (ISDN-DECT Mobilteil)
10 PC-Arbeitsplätze mit Headsets (Tendenz steigend)

Die Basisstation hängt zusammen mit einem Multifunktionsgerät (Scanner/Drucker/Fax) an der FritzBox die auch aus PrintServer für einen HP Laserdrucker dient.

Derzeit werden Telefongespräche überwiegend über die Mobilteile abgewickelt, was oft dazu führt dass diese von einem Arbeitsplatz zum anderen weitergereicht werden und keiner mehr den Überblick hat welches Mobilteil (interne Nummer) nun gerade wo ist.

Da demnächst ein Umzug in ein größeres Büro mit stärkerer räumlicher Trennung ansteht würden wir die Arbeitsplätze gerne mit fest installierten Nebenstellen ausstatten.

Bisher werden die Headsets nur für Skype-Skype Verbindungen genutzt, es wäre jedoch schön wenn wir diese auch für eingehende und ausgehende Festnetz-Telefongespräche nutzen könnnten.

Und hier fängt das Dilemma an, denn der Markt scheint schier unendlich: Wie realisieren wir das am besten?

Gewünschte Funktionen

• Freie Programmierung der Rufverteilung der externen Rufnummern an den Neben
• Führen externer und interner Gespräche per Softphone
• Beliebige Weitervermittlung von Gesprächen an interne Teilnehmer
• ggf. Ausbaufähig
• Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• Geringer Administrationsaufwand
• Signalisierung von Anrufen an den Arbeitsplätzen
• Anschlussmöglichkeit für die bisherige Hardware (Sinus Basisstation, Mobilteile, Multifunktions-Drucker)

Mit welchen Kosten (excl. Verkabelung) ist min. zu rechnen?

@foschi
Ich bin mir jetzt nicht 100%ig sicher was genau du mit "Tischtelefonen" meinst.
Die Arbeitsplätzen sollen halt mir fest installierten (drahtgebundenen) Telefonen ausgestattet werden.

foschi schrieb:

oder gleich richtiger Server, dazu ein Patton SN4634

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Einen Server (hauptsächlich als Dateiserver) haben wir bereits, allerdings graut es mir etwas von der Konfiguration von Asterisk

Das SN 4634 ist, wenn ich mich da richtig eingelesen habe, ein VoIP Gateway, d.h. wickelt analoge/ISDN Verbindungsanfragen nach außen über VoIP ab?
Das ist eigentlich nicht (unbedingt) erwünscht, die Außenanbindung kann ruhig über ISDN laufen.

Das T-Sinus 721 PA ist allerdings ne Sackgasse (da ISDN nur 2 Gesprächskanäle).

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Das sollte kein Problem sein, wir haben seltenst mehr als ein Gespräch gleichzeitig. Es geht halt primär darum an jeden Arbeitsplatz vermitteln bzw. von dort telefonieren zu können - ohne jedes mal Mobilteile und deren Nummer zu suchen.
(Mehr Mobilteile wäre natürlich auch eine Möglichkeit, aber die hat halt den Nachteil dass Mobilteile eben mobil sind )

Alternativ schau mal bei den A***s (Auerswald, Ackermann, Agfeo) oder so vorbei; die Mini-Anlagen passen auf Deine Anforderungen ganz gut.

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Da habe ich mich auch schonmal ein wenig umgesehen und auch einige Anlagen gefunden die ganz interessant klingen, z.B. Auerswald 5020 VoIP.
Was ich da aber nicht ganz verstehe: Benötigt ich je Nebenstelle einen Kanal?
Wenn ja wären mit der genannten Analge nur 8 VoIP Nebenstellen möglich?

Nachtrag 1
Eine kleine Klarstellung da das Thema in die "Job-Börse" verschoben worden ist:

Es geht mir (momentan) nicht um konkrete Angebote sondern eher um Infos in welche Richtung ich mich genauer informieren sollte, was Sinn macht, etc.

Generell sehe ich derzeit folgende Varianten

Telefone für die Arbeitsplätze

• Analog
  Vorteil: Günstig
  Nachteile: Zusätzlicher Verkabelungsaufwand, ggf. weniger Funktionalität
• ISDN
  Vorteile: Vmtl. mehr Funktionalität als analoge Apparate
  Nachteile: Teurer, von der Verkabelung her schwieriger (Bus anstatt Stern)
• VoIP
  Vorteile: Vorhandene Infrastruktur nutzbar, sehr flexibel
  Nachteile: Vmtl. teurer als analog
• An PC angeschlossen (USB)
  Vorteile: Vorhandene Infrastruktur nutzbar
  Nachteile: Funktioniert nur wenn PC an ist, Wechsel Telefon/Headset möglich?

Headset-Nutzung

• CAPI Softphone
• VoIP Softphone

Bei den getrennten Varianten (d.h. Telefon ist PC-unabhängig), hätte dann quasi jeder Arbeitsplatz 2 Nebenstellen (Telefon und Headset) oder ließe sich das auch als eine realisieren (so dass man trotzdem noch während des Gesprächs von Telefon auf Headset oder umgekehrt wechseln kann)?

Nachtrag 2

foschi schrieb:

Alternativ schau mal bei den A***s (Auerswald, Ackermann, Agfeo) oder so vorbei; die Mini-Anlagen passen auf Deine Anforderungen ganz gut.

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Ich habe mich mal bei Auerswald etwas genauer umgesehen:
Die Kompaktanlagen bieten leider nicht die benötigte Anzahl an Nebenstellen für die PCs (Headset).
Die modulare analge COMmander Basic.2 käme mit den benötigten Modulen auf UVP 2345 ¤ :shock: