Es ist doch heute so (und wir Verbraucher im Sinne "Geiz ist geil" sind nicht ganz unschuldig daran), dass ein "Support" bei (fast) allen Anbietern mehr oder weniger nicht vorhanden ist. Das bedeuted, ich muss mir einen Anbieter suchen, auf dessen "Support" ich zum einen grösstmöglich nicht angewiesen bin, da sein Produkt weitgehend ausgereift und damit (auf lange Zeit) ein Selbstläufer ist, zum anderen eine Webseite aufzuweisen hat, in der ich Änderungen, Einstellungen, Erweiterungen etc., überschaubar und wiedererkennend (man ist ja nicht täglich da unterwegs) vornehmen kann (und bestätigt bekomme).
Dieser Messlatte hält PBX (leider) derzeit nicht stand.
