3cx Assistant - Not registered

Hallo,

seit ewig langer Zeit habe ich ein Problem mit meinem 3cx Assistant.

Er zeigt zwar ganzen unten "Connected (server:5486)" aber in der Window Titelleiste steht "Office 123 - Not registered - 3cx Assistant ...."


es werden auch keine telefone mehr angezeigt die Online sind, oder gespräche die geführt werden. Auch geht die TAPI nicht mehr.


Ich habe das programm schon 4 mal neuinstalliert und 3 mal neu runtergeladen, hat alles nichts geholfen.


ggf. hat ja einen tipp wie ich den Kollegen dazu überreden kann wieder "Registered" zu sein.


besten Dank!

3CX-Team schrieb:

Hast du eine Lizenz für die 3CX PBX?

Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe die ganz normale NFR Version am laufen.

Habe 3cx noch nie ohne diese Lizenz genutzt, aber früher lief das auch ohne Probleme.

3CX-Team schrieb:

dann heißt es einfach das die Nebenstelle mit der du dich am CA anmeldest nicht als TELEFON an sich registriert ist. Wenn du in die PBX schaust wirst du im Telefonstatus sehen, dass die Nebenstelle als rot angezeigt wird.

Zum Vergrößern anklicken....

Sorry.. Bahnhof?


Die Nebenstellen werden alle grau angezeigt, ich sehe ja überhaupt keinen Telefonstatus mehr.
Meine Nebenstelle ist ein Grandsteam 2020.


z.B: habe ich auch den 3cx VoIP Client am laufen, dieser zeigt zwar auch alle nebenstellen an, aber auch nicht grün oder rot - einfach alles grau

HI,

klasse das ding steht auf FREE!

Und ich habe die Version 8 am laufen. Hatte mal geupdatet.

Muss ich jetzt ne neue Version kaufen, oder kann ich die alte NFR neu aktivieren?