[Problem] Unitymedia und Placetel

RalphKoerber

Neuer User
Mitglied seit
11 Mrz 2013
Beiträge
3
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,

wir haben von Unitymedia den Business Internet 128 + Telefon Anschluss mit statischen IP-Adressen.
Nun haben wir ebenfalls als VoIP Anbieter Placetel.
Leider ist es nicht möglich über Unitymedia diesen Anbieter zu verwenden da die SIP Ports wohl seitens Unitymedia nicht freigegeben werden können (Auskunft von Unitymedia)
Wir haben die FritzBox 6360 von Unitymedia ausgeliefert bekommen die nur als Kabelmodem konfiguriert sein soll.
Geht es ggf. doch irgendiwe? Angeblich sollen die Ports 5060 und 5061 nicht freigegeben werden können. Unser eigenens Gateway haben wir korrekt konfiguriert da alles über einen telekom VDSL Anschluss funktioniert.

Hat ggf. schon jemand Erfahrungen diesbezüglich gesammelt?

Mit freundlichen Grüßen
Ralph Körber
 
Die FritzBox 6360 kann nicht als Kabelmodem konfiguriert werden. Jedoch ist beim Geschäftskundentarif von Unitymedia Kabel BW der Bridgemodus möglich. Damit wird an einem der LAN-Anschlüsse die Modem-Funktionalität bereit gestellt. Port 5061 wird von der Fritzbox nicht verwendet, nur Port 5060. Was ist denn "Unser eigenens Gateway"?
 
Vielen Dank für die Antwort.
Dies wurde uns von Unitymedia so mitgeteilt.
Wir haben hinter der Fritzbox noch ein eigenes Gateway bzw. Firewall geschaltet.
Diese habe wir zum testen allerdings bereits vollständig geöffnet und haben feststellen müssen, dass sich unsere Geräte bei placetel nicht registrieren konnten. Vermutlich da die Fritzbox den Port 5060 selber verwendet.
 
Das ist richtig und das habe ich bereits gesagt, dass Port 5060 von der Fritzbox selbst verwendet wird. Dann muss euer eigenes Gateway eben einen anderen Port für SIP nehmen.
 
Das geht leider auch nicht da Placetel den Port 5060 benötig...
 
Ihr könntet ja bei Unitymedia ein normales Kabelmodem oder einen Kabelrouter nehmen statt der Fritzbox.
 
Und, habt Ihr das probiert mit einem schlichten UM-Kabelmodem statt der Fritzbox, bitte?
Klappt das?
 
Hallo, wurde das Problem gelöst? Wenn ja - wie? Habe auch Business-Anschluss von UM mit der FB6360 und möchte von sipgate zu placetel wechseln.
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.