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Hallo zusammen,
ich könnte beginnen mit "....es kam wie es kommen musste...." Aber bevor ich mich in ein Telefon und internetfreies Wochenende verabschiede wollte ich doch noch etwas niederschreiben....
Nachdem der 1und1-Support es nicht geschafft hat mein VoIP in den letzten Monaten vernünftig zum Laufen zu bekommen, habe ich den Vertrag aufgelöst und bin zur Telekom. ( Einzige Alternative bei uns, außer LTE)
Naja, die Nummer wurde auch prompt zum Schaltungstermin der Telekom zu dieser portiert, die DSL-Leitung aber nicht freigegeben. :???:
Natürlich wird aus Kulanz das Internet seitens 1und1 weiter versorgt bis Telekom schalten kann. Schalten kann T aber nicht, weil die Leitung halt belegt ist.
Telefonisch habe ich nun seit Wochen keine Erreichbarkeit gehabt, weil die Telekom großzügig den Schaltungstermin um 4 Wochen verschoben hat .....
Alle Anrufe bei der Hotline von 1und 1 und der Telekom brachten nix, da sich der schwarze Peter gegenseitig zugeschoben wurde.
Nachdem nun mal Klartext in Form von Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und Drohung mit Anwalt an 1und1 herangetreten wurde, hat man die Leitung jetzt ganz abgeschaltet.
Darf ich das jetzt als gutes oder schlechtes Zeichen werten ?
Ich tendiere zu gut, da die Leitung dann auch frei ist, damit Telekom schalten kann.....
Wie seht ihr das..... ?
Nachtrag. Plötzlich und gänzlich unerwartet ist die Verbindung wieder geschaltet. ...Immerhin doch Internet fürs Wochenende
ich könnte beginnen mit "....es kam wie es kommen musste...." Aber bevor ich mich in ein Telefon und internetfreies Wochenende verabschiede wollte ich doch noch etwas niederschreiben....
Nachdem der 1und1-Support es nicht geschafft hat mein VoIP in den letzten Monaten vernünftig zum Laufen zu bekommen, habe ich den Vertrag aufgelöst und bin zur Telekom. ( Einzige Alternative bei uns, außer LTE)
Naja, die Nummer wurde auch prompt zum Schaltungstermin der Telekom zu dieser portiert, die DSL-Leitung aber nicht freigegeben. :???:
Natürlich wird aus Kulanz das Internet seitens 1und1 weiter versorgt bis Telekom schalten kann. Schalten kann T aber nicht, weil die Leitung halt belegt ist.
Telefonisch habe ich nun seit Wochen keine Erreichbarkeit gehabt, weil die Telekom großzügig den Schaltungstermin um 4 Wochen verschoben hat .....
Alle Anrufe bei der Hotline von 1und 1 und der Telekom brachten nix, da sich der schwarze Peter gegenseitig zugeschoben wurde.
Nachdem nun mal Klartext in Form von Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und Drohung mit Anwalt an 1und1 herangetreten wurde, hat man die Leitung jetzt ganz abgeschaltet.
Darf ich das jetzt als gutes oder schlechtes Zeichen werten ?
Ich tendiere zu gut, da die Leitung dann auch frei ist, damit Telekom schalten kann.....
Wie seht ihr das..... ?
Nachtrag. Plötzlich und gänzlich unerwartet ist die Verbindung wieder geschaltet. ...Immerhin doch Internet fürs Wochenende
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