Hallo liebe Community,
ich habe vor Kurzem für mein Zuhause OpenStage-Geräte bestellt für den Anschluss ein meinen Asterisk-Server. Ich weiß - die Geräte sind eigentlich für Firmen gedacht, doch hat mich Design und Funktionalität einfach überzeugt, im Gegensatz zu den meisten Geräten für dein Heimeinsatz. Leider ist es aber zu einem Problem gekommen, das ich im Vorfeld nicht bedacht hatte: Also Privatkunde kommt man einfach nicht an die aktuelle Firmware heran.
Das soll jetzt keine Kritik an den Geräten sein bzw. an der Politik die Siemens/Unify da betreibt, denn die eigentliche Käufergruppe scheint ja problemlos über das SEBA-Portal bzw. mittlerweile Unify Partnerprogramm an die Software zu kommen. Sicherlich gibt es Gründe die Software nicht öffentlich bereitzustellen und es ist auch klar, das man hier im Forum nicht öffentlich Links verteilen möchte und gegen die Bedingungen des Herstellers verstoßen möchte.
Dennoch ersuche ich euren Rat, wie ich denn am besten an die aktuelle Firmware kommen könnte. Ich habe bereits dem Verkäufer zwei E-Mails zukommen lassen, allerdings ohne Reaktion. (Gerät selbst war Neuware und kam Originalverpackt wie erwartet) Auch hatte ich schon versucht andere Händler entweder per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, allerdings wenn es eine Rückmeldung gab, dann nur dass Sie die Firmware wenn überhaupt auch nur an Kunden mit Rechnungsbeleg (von ihnen) herausgeben können. Eine Registrierung im offiziellen Partnerprogramm zeitnah bzw. überhaupt zu bekommen halte ich mal für aussichtslos, zumal ich dann ohnehin erst einmal einen Gewerbebetreibenden finden müsste der zumindest annähernd etwa mit Vertrieb/Verkauf zu tun hat.
Habt ihr noch Ideen? Ich habe bisher nur eine Testumgebung am Laufen, was auch schon sehr gut funktioniert. Bevor ich alles allerdings fest installiere wollte ich aber eben noch die Firmware aktualisieren.
Es sind OpenStage 60 SIP, die neuste Version dürfte demnach die V3 R3.24.0 sein richtig? Gibt es da eigentlich noch unterschiedliche Modelle, außer den bekannten Gigabit-Varianten bzw. eben für HFA, SIP, etc. Es lag jedenfalls eine Karte dabei, dass es wohl eine kleine Hardwareänderung gab und man keines falls downgraden soll (was ich auch nicht vorhabe ^^).
Na gut, das war nun wohl genug Text, deshalb in diesem Sinne bereits vielen Dank fürs Lesen und evtl. eure Antworten.
ich habe vor Kurzem für mein Zuhause OpenStage-Geräte bestellt für den Anschluss ein meinen Asterisk-Server. Ich weiß - die Geräte sind eigentlich für Firmen gedacht, doch hat mich Design und Funktionalität einfach überzeugt, im Gegensatz zu den meisten Geräten für dein Heimeinsatz. Leider ist es aber zu einem Problem gekommen, das ich im Vorfeld nicht bedacht hatte: Also Privatkunde kommt man einfach nicht an die aktuelle Firmware heran.
Das soll jetzt keine Kritik an den Geräten sein bzw. an der Politik die Siemens/Unify da betreibt, denn die eigentliche Käufergruppe scheint ja problemlos über das SEBA-Portal bzw. mittlerweile Unify Partnerprogramm an die Software zu kommen. Sicherlich gibt es Gründe die Software nicht öffentlich bereitzustellen und es ist auch klar, das man hier im Forum nicht öffentlich Links verteilen möchte und gegen die Bedingungen des Herstellers verstoßen möchte.
Dennoch ersuche ich euren Rat, wie ich denn am besten an die aktuelle Firmware kommen könnte. Ich habe bereits dem Verkäufer zwei E-Mails zukommen lassen, allerdings ohne Reaktion. (Gerät selbst war Neuware und kam Originalverpackt wie erwartet) Auch hatte ich schon versucht andere Händler entweder per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, allerdings wenn es eine Rückmeldung gab, dann nur dass Sie die Firmware wenn überhaupt auch nur an Kunden mit Rechnungsbeleg (von ihnen) herausgeben können. Eine Registrierung im offiziellen Partnerprogramm zeitnah bzw. überhaupt zu bekommen halte ich mal für aussichtslos, zumal ich dann ohnehin erst einmal einen Gewerbebetreibenden finden müsste der zumindest annähernd etwa mit Vertrieb/Verkauf zu tun hat.
Habt ihr noch Ideen? Ich habe bisher nur eine Testumgebung am Laufen, was auch schon sehr gut funktioniert. Bevor ich alles allerdings fest installiere wollte ich aber eben noch die Firmware aktualisieren.
Es sind OpenStage 60 SIP, die neuste Version dürfte demnach die V3 R3.24.0 sein richtig? Gibt es da eigentlich noch unterschiedliche Modelle, außer den bekannten Gigabit-Varianten bzw. eben für HFA, SIP, etc. Es lag jedenfalls eine Karte dabei, dass es wohl eine kleine Hardwareänderung gab und man keines falls downgraden soll (was ich auch nicht vorhabe ^^).
Na gut, das war nun wohl genug Text, deshalb in diesem Sinne bereits vielen Dank fürs Lesen und evtl. eure Antworten.
