[Frage] O2 DSL Ausfall und sog. Hotline unerreichbar

Wer billig will bekommt billig, und Support kostet. Ist doch über Jahr bekannt dass Hotline überlastet ist ect. und selbst Bundesnetzagentur einschreiten geprüft hat.

Kannst ja nen Brief schreiben. ;-)

Hast kein Anspruch auf Hotline
https://www.golem.de/news/telefonic...echtsanspruch-auf-o2-hotline-1610-123873.html

Meinst Gerüchte bringen dir mehr zu den bekannten Problemen? ;-)

Probiere dein Glück per PN bei Facebook oder Twitter an o2 Support.

Hab nicht gesagt das o2 doof ist, nur dass es nichts neues ist mit Überlastung. Und DSL bauen die teils zurück.

Wozu willst wissen was mit Hotline ist wenn du eher sagst sind doof bzw. keine Ahnung haben?

Wie schon geschrieben über Soziale Netzwerke anschreiben, sonst hast nur den Postweg um deine Störung kundzutun.

Nen o2 Shop wird wohl auch nicht mehr machen können als Hotline anzurufen, wobei die haben noch die Händlerhotline, in wie weit die tätig werden weiß ich nicht.

amatör schrieb:

Bei uns ...

Zum Vergrößern anklicken....

Welche PLZ "Ausch dem Schüden" ?

Auf der Karte http://allestörungen.de/stoerung/o2/karte/ sind wohl so einige Ecken betroffen mit Störungen.

Aber er wollt ja eher Gerüchte. Also probieren wir es doch mal. :mrgreen:

Außerirdische stören gezielt den Loginserver beim ihm im Umkreis. Oder der Loginserver ist abgesoffen weil es unter Wasser nicht klappt so recht wie in der Werbung immer.

Dann nutze bereits genannte Wege Zwecks Entschädigung. Fax und Email bieten die ja nicht mehr an, bzw. nicht mehr offiziell. Antwort auf Email verstehen die schon als Kulanz, und verweisen ja gerne auf deren offline Chat sofern überhaupt vorhanden oder überlasteten Hotline.

Hallo zusammen,

könnte es helfen, mal andere DNS Sever zu probieren?
https://www.google.de/search?site=webhp&q=dns+server+liste+alternative