[Problem] Telefonie-Störung von o2 zu o2

Hallo zusammen,

ich habe schon einige Jahre einen o2-DSL-Anschluss und hatte damit auch nie Probleme mit der Telefonie. Daher habe ich o2 auch meinen Eltern empfohlen die damit eigentlich auch ganz zufrieden sind. Wir haben nur ein Problem: Wenn ich meine Eltern anrufe oder umgekehrt, dann knackt es irgendwann ziemlich laut in der Leitung und die Verbindung bricht ab.

Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann? Kann ich selbst irgendwie den Fehler finden? In den beiden Fritzboxen 7490 sehe ich keine Fehlermeldungen.

Viele Grüße