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heute meldete ich mich bei StanaPhone an.
Qualitaetstechnisch spitze.
Leider moechten Sie scheinbar nicht dass man deren Service nutzt.
Das erste Aufladen von $20 war eine qual.
Bis die endlich die deutsche MasterCard akzeptiert haben musste ich den Support kontaktieren und Mailen.
Da ich das zweite Mal $20 aufladen wollte, haben die meinen account gesperrt von wg unzulaessiger Kreditkartennutzung.
Volgende eMail erhielt ich von Ihnen:
It appears that you just placed and order for another $20 to be added to your account... Please explain...
Seit wann muss man jemandem erklaeren warum man auflaedt bzw deren Service nutzen will?
Wenn man viel telefoniert (auch zu mobil etc) sind $20 eben zu wenig und schnell weg...
Sie sollten sich lieber freuen das jemand deren Service nutzt.
Danach kam folgende eMail:
Dear StanaPhone subscriber,
Your account has been suspended because it has come to our attention that we might have received potentially unauthorized funds on your account. If you have any questions please contact us ASAP at [email protected]
Was haltet Ihr davon und hab Ihr das auch schon mitgemacht?
Kreditkarte ist weder gestohlen noch sonst irgendwas.
Finds ungeheuerlich das einem so etwas unterstellt wird.
Kennt jemand einen anderen Provider mit aehnlichen Konditionen?
Liebe Gruesse
Florian
Qualitaetstechnisch spitze.
Leider moechten Sie scheinbar nicht dass man deren Service nutzt.
Das erste Aufladen von $20 war eine qual.
Bis die endlich die deutsche MasterCard akzeptiert haben musste ich den Support kontaktieren und Mailen.
Da ich das zweite Mal $20 aufladen wollte, haben die meinen account gesperrt von wg unzulaessiger Kreditkartennutzung.
Volgende eMail erhielt ich von Ihnen:
It appears that you just placed and order for another $20 to be added to your account... Please explain...
Seit wann muss man jemandem erklaeren warum man auflaedt bzw deren Service nutzen will?
Wenn man viel telefoniert (auch zu mobil etc) sind $20 eben zu wenig und schnell weg...
Sie sollten sich lieber freuen das jemand deren Service nutzt.
Danach kam folgende eMail:
Dear StanaPhone subscriber,
Your account has been suspended because it has come to our attention that we might have received potentially unauthorized funds on your account. If you have any questions please contact us ASAP at [email protected]
Was haltet Ihr davon und hab Ihr das auch schon mitgemacht?
Kreditkarte ist weder gestohlen noch sonst irgendwas.
Finds ungeheuerlich das einem so etwas unterstellt wird.
Kennt jemand einen anderen Provider mit aehnlichen Konditionen?
Liebe Gruesse
Florian