nach Schlund-Systemänderung VoIP-Nr.n nicht mehr registriert

Hallo,

vorgestern wurde ich von Schlund angerufen: sie hätten eine neue Software bekommen, und meine VoIP-Nummern würden in Ihrem System nicht auftauchen. Sie würden die Nummern gerne gegen 15 h löschen - ich könne sie ab 16 h wieder neu anmelden. Es gebe keine Sperre o.ä.

Ich war natürlich einverstanden und hab` meine beiden Nummern im Schlund-Menü also gegen 16.15 h wieder neu eingerichtet - und nach ein paar Minuten war der Status auch wieder bei „fertig eingerichtet“.

Aber: Im Fritz!Box-Menü werden die Nummern seither als „nicht registriert“ erfasst. Auch ein Box-Neustart änderte daran nichts. Und ich kann nicht mehr über VoIP telefonieren.
Im Fritz!Box-Menü steht unter System - Ereignisse ständig: „Anmeldung der Internetrufnummer xxxx ist gescheitert. Gegenstelle meldet Fehlergrund 401“.

Ich hab` natürlich bei Schlund angerufen - und die sind „dran“: zuständig sei jetzt der 3rd Level bzw. die Admins.

Hat jemand anderes auch solche Probleme?

Danke und Gruss
Jürgen

edit: gehört wohl eher ins VoIP-Anbieter-Forum - dann bitte verschieben.

SaschaN schrieb:

Passwort ist richtig eingegeben??

Zum Vergrößern anklicken....

Das war `s wohl - daran hatte ich nicht gedacht (war ja schon `mal eingegeben ...)

Danke!