Zufrieden? Eigentlich schon...wenn da nicht.....

CarstenP!

Da, wie Du sagst, die Qualität manchmal schlecht ist,
wird es wohl nicht an der Hardware liegen.

Wenn das Netz überlastet ist, dann ist die Qualtät unabhängig vom Provider immer schlecht.

Es gibt afaik (noch) keinen Voip-Provider der Dir Qualität zusichert.


Gruß
britzelfix

Zufrieden? Definitif!!

Also ich habe mich inzwischen kreuz und quer durch die verschiedenen Anbieter probiert und kann nur sagen: Dusnet ist absolut die 1. Wahl.

Qualitative Schwankungen hab ich irgendwann überall erlebt, aber es sollte höchstens von Zeit zu Zeit mal auftreten...

Was den Kundenservice angeht ist Dusnet ebenfalls Top!!
Zwar könnten die Uhrzeiten der hotline ausgeweitet werden (besonders am WE) aber wenn man jemanden erreicht hat wird solange geforscht bis das Problem aus der Welt ist.
Nachdem ich unzufrieden mit den Grundeinstellungen der mailbox war (zulange klingeln) wurde noch am selben Tag ein Menüpunkt integriert um die Einstellungen selbsttätig vornehmen zu können!
Bei freenet würde ich dafür vermutlich heute noch in der (0190) Warteschleife hängen!!

Da fällt es mir selbst als Kölner leicht, ein Lob nach Düsseldorf zu schicken :wink:
gruss manfred

Hallo,

ich habe bisher noch kein <ABER> auf den Lippen gehabt.

... bin also voll zufrieden und Freunde / Bekannte können es nicht glauben, daß die Telefon-Gespräche über das Internet geführt werden.



Sven

Hallo,

dass es hin und wieder Probleme gibt, dass kann wohl kein Provider garantieren wie oben schon angesprochen wurde.

Nach meiner Erfahrung liegt es aber oft nicht am Provider, sondern an Hardware. Besonders die neue FritzBox 7050 hat sich als nicht so stabil erwiesen. Ich habe die FritzBox 7050 mit 1&1 über 3 Wochen hinweg im Büro getestet. Die Qualität vorallem in den Stoßzeiten war teilweise nicht so gut. Es funktionierte ca. 40 Mal die Anwahl nicht, wobei das Hauptproblem darin zu liegen scheint, wenn man sofort nach dem Auflegen wieder telefoniert. Auch war oft ein deutliches Rauschen und teilweise extremes Echo zu hören. Für geschäftlichen Gebrauch nur bedingt tauglich. Danach habe ich dann 3 Tage die alte FritzBox WLAN und dann eine Woche die ATA mit exterenen Modem angeschlossen. Bei der alten W-LAN waren die Probleme schon merklich geringer, vorallem die Anwahl war nicht so fehleranfällig. Auch das Echo trat meisten bei bestimmten Gesprächspartnern soweit ich weis mit Gigaset Mobiltelefonen auf und war tageszeitunabhängig. Bei der FB ATA noch weniger. Hier hatte nur 2 mal die Anwahl nicht geklappt und ca. 10 mal waren innerhalb einer Woche bei ca. 15 Gesprächen am Tag leichte Echos zu hören bei den selben Gesprächspartnern die auch schon der alten W-LAN Probleme bereiteten. Die beste Qualität und auch die wenigsten Fehler habe ich mit dem Snom 390 erziehlt. Hier hatte ich auch 2 mal ein Anwahlproblem, was aber vermutlich an 1&1 gelegen hat weil auch kein Internet mehr ging und 3 mal ein ganz leichtes Echo am Anfang des Gesprächs, welches aber nach ca. 10 Sekunden Dauer weg war. Sonst Gespräche in ISDN-Qualität.
Ebenfall gute Ergebnisse hatte meine Arbeitskolegin mit dem Sipura 2000. Sie hatte bis auch das Sipura typische leichte Grundrauschen keine nennenswerten Probleme.

Die Erfahrungen habe ich zwar mit 1&1 gemacht, diese dürften sich aber auch auf andere Provider übertragen lassen.