Trennung der Verbindung zwischen Kabelmodem und Fritzbox

Hi,

habe seit 2 Tagen eine Fritzbox Fon Ata zu Hause stehen und bekomme es nicht zum laufen.
Bin ganz neu in dem Themengebiet VoIP also nicht schimpfen, wenn ich was falsch erkläre.

Mein Anbieter ist Kabel Deutschland (Internet Kabel Highspeed und jetzt auch noch als Pilotprojekt Die Internettelefonie)

Mein Kabelmodem besitze ich schon länger, deshalb denke ich mal kann da nirgends der Fehler sein. Greife auf das WLanmodem mit dem Laptop zu und per Kabel ist die Fritzbox angeschlossen daran. An der Fritzbox ist dann der Desktop PC. Nun ist es so, das dieser dann alle paar Minuten keine Internetverbindung mehr hat und auch das Telefon nicht mehr funktioniert. So ca 5 Minuten sind das. Nun könnte man ja denken das es die Trennung bei Inaktivität ist, aber da es auch beim surfen oder telefonieren passiert, denke ich das es das nicht ist. Ebenso gibt es ja diesen Menüpunkt bei mir auch nicht, denn ich habe bei der Fritzbox als Einstellung "Direkte IPVerbindung zum Anbieter" und den Unterpunkt gibt es nur bei "Einwahl ins Internet mit Zugangsdaten (PPPoE)".

Was kann da der Fehler sein? Der Laptop hat die ganze Zeit eine Verbindung ins Internet auch wenn der Desktop PC und Telefon nicht gehen.

Hab 1536/192 (Down/Up)
Kabelmodem Motorola SBG900
Fritzbox Fon Ata Firmware 11.03.65

Habe heute den ganzen Tag mit der Hotline verbracht (zig Anrufe), aber das Problem konnte er mit mir nicht lösen. Jetzt wird es wieder an Kabel Deutschland weitergegeben wo sich dann morgen mit mir wieder einer in Verbindung setzt. Ich hoffe das hier schon mal einer das gleiche Prob hatte und zur Lösung beitragen kann.

Danke schonmal

mfg

*nochmal nach oben hol*

Bitte bitte überlegt mal mit, ich komme echt zu keiner Lösung

Erstmal die Frage was ist ein FBF?

Die Internettelefonie wird ja direkt von Kabel Deutschland angeboten, warum sollte es dann mit den Protokollen nicht übereinstimmen? Wenn sie soetwas anbieten, müssen sie doch auch dafür sorgen das es läuft?! Das sinnige daran finde ich ja ist, das es mal fünf minuten funktioniert und dann wieder nicht. Habe zwar keine Ahnung von diesen Protokollen aber ich denke dann dürfte es ja gar nicht laufen, wenn es Probleme zwischen den Protokollen gibt. Oder? Hast du auch die Internettelefonie von Kabel Deutschland?

Mfg

zu teuer? also erstmal ist es ja bis Ende des Jahres kostenlos Da wollte ich ja erstmal reinschnuppern in VoIP.
Naja Anfangs war die Box nicht konfigurierbar, aber das änderte sich ganz schnell als ich sie in den Urzustand zurück gesetzt habe. nun kann ich ja darauf zugreifen. (Habe aber alle Daten wieder mit dem Mitarbeiter eingestellt und der Fehler war auch schon vorher gewesen.)

Signatur habe ich angelegt und wie man sieht, hab ich kein Volumentarif.

Ich weiß nicht, aber muss vielleicht im Kabelmodem noch irgendwas besonderes freigeschalten werden?

mfg