Hallo,
ich habe schon viele Fragen für Asterisk in diesem Forum beantwortet bekommen, bzw. eine durch Beiträge anderer User.
Also folgendes Szenario, ich arbeite in einer Anwaltskanzlei und wir wollen die "normale" Telefonie zwecks Kostenreinsparung und besserer und professioneller Telefonieservices nach draußen verbessern durch VoIP.
Ich habe schon Wartemusik (endlich kein gedudel mehr) und SIP Telefone die echt PROFI-mässig aussehen und auch schön blinken, so wie mein chef es mag
Aber an folgendem komm ich nich weiter:
So also wir haben 3 Abteilungen mit insgesamt 3 Mitarbeitern:
1. Zwangsvollstreckungen (Nummer 502)
2. EDV und allgemeines (Nummer 501)
3. Klagen und alles was darübergeht (503)
Ich würde nun gerne ein simples Menüsystem einrichten, was erstmal unsere Mandanten begrüsst und sie dann fragt was sie wollen und ihnen den entsprechenden Ansprechpartner nennt und dann auch direkt verbindet, wenn der Mitarbeiter nicht da sein sollte, auf die Mailbox spricht.
Im Grunde simpel, komme aber nicht damit klar, weil ich weder bei voip.org noch hier Beispiele finde die dann auch bei mir funktionieren, naja den Sinn bei den Beispielen und deren Bedeutung verstehe ich ja noch nicht mal.
Ich poste mal meine extensions.conf, wäre echt super wenn mir jemand bei der Realisierung hilft.
Danke nochmals für alle Antworten
Grüsse
Patrick Schmidt
aka DJ
ich habe schon viele Fragen für Asterisk in diesem Forum beantwortet bekommen, bzw. eine durch Beiträge anderer User.
Also folgendes Szenario, ich arbeite in einer Anwaltskanzlei und wir wollen die "normale" Telefonie zwecks Kostenreinsparung und besserer und professioneller Telefonieservices nach draußen verbessern durch VoIP.
Ich habe schon Wartemusik (endlich kein gedudel mehr) und SIP Telefone die echt PROFI-mässig aussehen und auch schön blinken, so wie mein chef es mag
Aber an folgendem komm ich nich weiter:
So also wir haben 3 Abteilungen mit insgesamt 3 Mitarbeitern:
1. Zwangsvollstreckungen (Nummer 502)
2. EDV und allgemeines (Nummer 501)
3. Klagen und alles was darübergeht (503)
Ich würde nun gerne ein simples Menüsystem einrichten, was erstmal unsere Mandanten begrüsst und sie dann fragt was sie wollen und ihnen den entsprechenden Ansprechpartner nennt und dann auch direkt verbindet, wenn der Mitarbeiter nicht da sein sollte, auf die Mailbox spricht.
Im Grunde simpel, komme aber nicht damit klar, weil ich weder bei voip.org noch hier Beispiele finde die dann auch bei mir funktionieren, naja den Sinn bei den Beispielen und deren Bedeutung verstehe ich ja noch nicht mal.
Ich poste mal meine extensions.conf, wäre echt super wenn mir jemand bei der Realisierung hilft.
Code:
[general]
static=yes
writeprotect=no
[default]
exten => _0.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@SipSnip,60)
exten => _0.,2,Congestion
exten => _0.,102,Busy
;Benutzer Patrick Schmidt
exten => 501,1,Dial(SIP/501,10)
exten => 501,2,Playback(vm-theperson)
exten => 501,3,SayDigits(${EXTEN})
exten => 501,4,Playback(vm-isonphone)
exten => 501,5,Voicemail(501)
exten => 501,6,Playback(vm-goodbye)
exten => 501,7,Hangup
;Benutzer Sarmila Vivekanathan/ Sandra Frowein
exten => 502,1,Dial(SIP/502,10)
exten => 502,2,Playback(vm-theperson)
exten => 502,3,SayDigits(${EXTEN})
exten => 502,4,Playback(vm-isonphone)
exten => 502,5,Voicemail(502)
exten => 502,6,Playback(vm-goodbye)
exten => 502,7,Hangup
;Benutzer Rechtsanwalt Rainald Schaffran
exten => 503,1,Dial(SIP/503,10)
exten => 503,2,Playback(vm-theperson)
exten => 503,3,SayDigits(${EXTEN})
exten => 503,4,Playback(vm-isonphone)
exten => 503,5,Voicemail(503)
exten => 503,6,Playback(vm-goodbye)
exten => 503,7,Hangup
;ECHO-Test
exten => 663,1,Playback(demo-echotest)
exten => 663,2,Echo
exten => 663,3,Playback(demo-echodone)
;VOICE-MAIL TEST
exten => 123,1,Answer
exten => 123,2,Voicemail(501)
exten => 123,3,Hangup
;Sprachdateien aufzeichnen
Exten => 9205,1,Wait(2)
Exten => 9205,2,Record(/tmp/asterisk-recording:gsm)
Exten => 9205,3,Wait(2)
Exten => 9205,4,Playback (/tmp/asterisk-recording)
Exten => 9205,5,wait(2)
Exten => 9205,6,Hangup
;Zeitansage
exten => 9999,1,Answer
exten => 9999,2,Wait(1)
exten => 9999,3,SayUnixTime( | | a)
exten => 9999,4,SayUnixTime( | | k)
exten => 9999,5,Playback(oclock)
exten => 9999,6,SayUnixTime( | | M)
exten => 9999,7,Playback(vm-goodbye)
exten => 9999,8,Hangup
[incomingSipSnip]
exten => BENUTZERXXXX,1,Dial(SIP/501&SIP/502,60)Danke nochmals für alle Antworten
Grüsse
Patrick Schmidt
aka DJ
