keine abgehenden Verbindungen

Bei mir läuft Interfoni ohne Probleme. Welchen Tarif hast du denn?

@rico13
wirst wohl bei der letzten Be-Reinigungsaktion rausgeflogen sein.
Kannst Du denn überhaupt noch in das Kundenportal einloggen?

Wenn nein, dann wirst Du Dich neu anmelden müssen. Wenn ja,
muss ein Fehler vorliegen und eine Mail an Interfoni schicken.

Sie sind sehr kulant und schnell mit der Antwort.

gruss flatti

flatti schrieb:

@rico13
Sie sind sehr kulant und schnell mit der Antwort.

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Solange es um die Einrichtung von Accounts geht stimme ich zu. Auf Störungsmeldungen habe ich bisher aber noch nie überhaupt eine Antwort bekommen! Aktuell ist mein Account gestört (Fehler 401) und auch wieder keine Antwort von IF.

@Oetker

Auf Störungsmeldungen habe ich bisher aber noch nie überhaupt eine Antwort bekommen! Aktuell ist mein Account gestört (Fehler 401) und auch wieder keine Antwort von IF.

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Also bei mir sind bisher immer Reaktionen innerhalb von 24 Std. erfolgt.
Einmal sogar in Minuten und zwar mit telefonischem Rückruf, da war ich
platt...
Ich kann also bis jetzt nicht klagen.

gruss flatti

flatti schrieb:

Also bei mir sind bisher immer Reaktionen innerhalb von 24 Std. erfolgt.
Einmal sogar in Minuten und zwar mit telefonischem Rückruf, da war ich
platt...
Ich kann also bis jetzt nicht klagen.

gruss flatti

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Auf meine Störumsmeldung vom Freitag hat Interfonie jetzt am Sonntag reagiert. Das Problem (bestand eine Woche) hat sich dann bei der Fehlersuche von selbst gelöst.