Doppelte Rechnung dank Internet - Telefonie

Guten Morgen,

Ich habe einen Freund der mich gefragt hat ob ich sein Internet einrichte,
Er hat sich das 1und1 DSL2000 packet mit Internet Telephonie Flatrate und WLan geholt. Als Router die 1&1 Surf & Phone Box WLAN bekommen.
Ich hab ihm das einwandfrei eingerichtet...

Bis dann erstmal die CLIP Funktion nicht funktioniert hat, die aber dieser Router unterstützen sollte. Dann hab ich ne neue Firmware draufgespielt und es hat genau EINEN Tag gedauert bis diese Funktion wieder nicht mehr geklappt hat!

Aber der Kracher war als er dann eine Rechnung von 1und1 UND von der Telekom bekommen hat. Obwohl er ja zum Flatrate Tarif über die Fritzbox telefonieren kann.

Dazu muss ich sagen das er seine Festnetznummer beibehalten wollte. Liegt das evtl. damit zusammen?

Ich bitte um Hilfe ^^

und sage schonmal im vorraus * D A N K E *

mfg Alex

sry weiss ich im mom nit um welchen Router es sich handelt.

Ja aber so wie ich ihn verstanden habe bezahlt er die Fon Flat, seine Internetkosten UND nochmal jedes einzelne gespäch bei der Telekom.

Ich meine ich kann mir vorstellen das es sich da um einen Einstellungsfehler handelt... aber WELCHEN??

Heute Mittag werde ich zu ihm gehen und dann guck ich direkt welcher Router es ist.

Und mit Festnetznummer behalten ist gemeint, dass er seine alte Telefonnummer die er vor der Internet Telefonie Geschichte hatte, behält und keine neue Nummer bekomm.

z.B wenn er schon seit Jahren die Nummer 1234 hatte das er jetzt via Internettelefonie nicht nur noch unter 5678 erreichbar ist.#

thx für die Hilfe

Ja ok ^^

Ich denke auch das es ne Einstellungssache ist... nur WIE stell ich es um???

Ich meine Internet und Tele hat alles geklappt deshalb bin ich davon ausgegangen das es "einwandfrei" ist ^^

Dem war ja leider nicht so -.-

hm ja ok ... das klingt interessant ^^

werde ich mal probieren...
Wird zwar mal wieder ne ewigkeit dauern aber...

Ach ja ... ich zähle mal auf was ich da Einstellen musst.

Also ...

Auf einem Telefon sollten ALLE gespräche ankommen. Ein Telefon sollte aber eine neue Nummer bekommen. Und an einem Tele ist ein Fax angeschlossen.
Und die hab ich dann halt alle über Festnetz eingetragen ... weil das Fax und das normale tele, was ALLE Anrufe entgegen nehmen soll, ja über die Festnetz Nummer erreischbar sein sollte.

Ist das evtl der Fehler? Das ich da einfach Internet einstellen muss? Aber bekommen die dann nit ne Neue Nummer?

omg ... ich bin so verwirrt

aber thx für die Fluxe reaktion ^^

Es hat geklappt ... VIELEN VIELEN Danke für euren SUPER schnellen Support Das ging wirklich zackig ^^

Der Denkfehler von mir war einfach das die eingehenden Anrufe über Festnetz gehen und die ausgehenden über Internet...
Und dementsprechend habe ich auch die Nebenstellen Konfiguriert *gegen den Kopf hau*

Aber dank eurer Hilfe hab ich es hinbekommen ^^
Wenn ich mal wieder ein Problem habe oder jemanden helfen kann melde ich mich wieder

mfg Alex