Liebe Leute,
seit fast einem Jahr habe ich iphone. Das Heraustelefonieren über die FritzBoxFon, mit einem freenet DSL 3GB-Tarif funktioniert in der Regel gut. Aber:
Ich kann nur sehr schlecht über meine iphone-Festnetznummer 0511-..... erreicht werden. In der Regel hört man die folgende Ansage, wenn man die Nummer anruft: Kein Anschluss unter dieser Nummer. Nur sehr unregelmäßig funktioniert die Nummer, was schon zu größerem Ärger geführt hat. Selbst innerhalb von wenigen Minuten kann es passieren, dass eine Verbindung zustande kommt, eine andere jedoch nicht.
Ist das normal? Und: Gibt es dafür Ursachen, die auch beseitigt werden können?
Ein Standardbrief der Kundenbetreuung mit netten Floskeln hat bisher jedenfalls noch nicht erfolgreich gewirkt....
Wer kann also helfen?
Danke für jeden Tipp,
goofyvec
seit fast einem Jahr habe ich iphone. Das Heraustelefonieren über die FritzBoxFon, mit einem freenet DSL 3GB-Tarif funktioniert in der Regel gut. Aber:
Ich kann nur sehr schlecht über meine iphone-Festnetznummer 0511-..... erreicht werden. In der Regel hört man die folgende Ansage, wenn man die Nummer anruft: Kein Anschluss unter dieser Nummer. Nur sehr unregelmäßig funktioniert die Nummer, was schon zu größerem Ärger geführt hat. Selbst innerhalb von wenigen Minuten kann es passieren, dass eine Verbindung zustande kommt, eine andere jedoch nicht.
Ist das normal? Und: Gibt es dafür Ursachen, die auch beseitigt werden können?
Ein Standardbrief der Kundenbetreuung mit netten Floskeln hat bisher jedenfalls noch nicht erfolgreich gewirkt....
Wer kann also helfen?
Danke für jeden Tipp,
goofyvec