Eine Rufnummer nicht erreichbar!

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Saubaer25

Neuer User
Mitglied seit
1 Aug 2005
Beiträge
20
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Hallo!
Ich kann eine bestimmte Nummer nicht erreichen! Wähle ich die Nummer gibt es 2 mal ein Freizeichen dann springt es um auf besetzt!

Habe eine Fritzbox 7050 unter der steht bei der Rufnummer: Fehler 486!
Ich habe dann AVM folgende E-Mail geschrieben:
Fehlerbeschreibung:
Hallo!
Ich erhalte unter System-Ereignisse bei einer Telefonnummer (nur bei
dieser) einen Fehlergrund 486! Diese ist nicht zu erreichen.
Es gibt 2 mal ein Freizeichen und dann sofort Besetzt!
Können sie mir bitte erklären was diese Fehlergründe zu bedeuten
haben und warum ich so massieve Probleme mit der einen Nummer habe
(486)?
Hier die Antwort von AVM:
Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die von Ihnen genannte Meldung bei der Nutzung der Internettelefonie
SIP-Response "486" (486 Busy here) bedeutet, dass der angewählte Teilnehmer
zum Zeitpunkt des Gesprächaufbaus nicht erreichbar ist, das nicht genügend
Bandbreite für die Verbindung zur Verfügung steht oder ein temporäres
Problem mit dem genutzten Internettelefonie-Anbieter vorliegt.

In diesem Fall bietet sich als Lösung die Wiederholung des Anrufs zu einem
späteren Zeitpunkt und im Falle eines regelmäßigen Auftreten des Problems
die Kontaktaufnahme mit dem genutzten Internettelefonie-Anbieter an.

Wir eruieren in diesem Zusammenhang noch, ob sich die Ausgaben im
Ereignisprotokoll optimieren lassen und weniger einen Fehlerzustand in
diesen Fällen suggerieren. Es ist jedoch derzeit noch nicht möglich eine
Aussage zu treffen, ob oder wie wir in einem zukünftigen Update darauf
reagieren werden.
Ich finde es nur komisch,das es nur bei dieser einen Nummer so ist!
Hat jemand so ein Problem auch schon gehabt?

Gruß,
Andreas
 
Das könnte mehrere Gründe haben.

Ist das ein analoger Festnetzanschluß den du da anrufst?
So, wie du beschreibst, wird am analogen Anschluß busy on busy simuliert!

Hat der angerufene Teilnehmer evtl. eine Rufumleitung aktiviert?
Oder evtl. einen Anrufbeantworter (falsch) angeschlossen?
 
Hallo!
Ist ein ISDN Anschluß! Kann sein das eine Rufumleitung geschaltet ist,aber sie können ja von anderen Leuten auch ohne Probleme angerufen werden!Kann es vielleicht sein das meine 1024 leitung zu "schwach" ist?
Gruß,
Andreas
 
Ich hab es auch seit einiger Zeit: Besetztzeichen, obwohl der Anschluß frei ist (nachdem es endlich erreich wurde hab ich nachgefragt).
Gibt es da inzwischen eine Lösung?
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.