Fritz!Box sagt: "Nicht registriert"

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humbi007

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Servus,

nachdem ich mit dem Testaccount erfolgreicht telefonieren konnte (sipdiscount), habe ich ein Account angemeldet, und 5 Euro über PayPal überwiesen. Online sehe ich die 5 Euro auch, aber mit diesem Account schaffe ich kein Zugang! Die Fritz!Box meldet ständig (seit Tagen) "Nicht registriert". - Habe auch schon mehrmals über Feedback das Problem gemeldet, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. :(

Ich habe testweise ein anderes Account erzeugt, und wieder 5 Euro eingezahlt, und siehe da, es funktioniert! Der einzige Unterschied, ich habe kurzen User-Name/ID benutzt.

Was mache ich nun?
Eine Idee?
 
Das kann nur deren Support klären,da die dann die brach liegenden 5,- E auf Dein funktionierendes Konto legen müssen.
Der andere Account wird dann geschlossen.
Leider handelt es sich hierbei um einen ausländischen Dienst,das könnte dauern!
Gruß von Tom
 
Opilein schrieb:
Das kann nur deren Support klären,da die dann die brach liegenden 5,- E auf Dein funktionierendes Konto legen müssen.
Der andere Account wird dann geschlossen.
Leider handelt es sich hierbei um einen ausländischen Dienst,das könnte dauern!
Gruß von Tom

Servus,

die haben überhaupt nicht reagiert. Ich habe mehrmals Mails und die Feedback Seite ausgefüllt, und nie was zurückbekommen. Bis ich dann über Paypal gegangen bin, und als Problemfall bei denen eingetütet habe. Plötzlich hat sich doch jemand von sipdiscount gemeldet, der war aber nicht in der Lage das zu lösen, so hat er wenigstens das Geld zurück gehen lassen.

Bye
 
Na immerhin ein Teilerfolg und nichts verschwendet!
Gruß von Tom
 
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