Anschluss gestoert

wenn ich meine DUSnet-SIP-URI anrufe, klingelt es garnicht, es kommt ein kurzes PING-Geraeusch und danach ein Besetztzeichen
zuerst ging direkt ganz ohne klingeln der AB dran, auch ohne das es nur einmal geklingelt hat. Den AB habe ich nun deaktiviert und seitdem gibts halt diesen Ping-Sound und kurze Zeit spaeter Besetztzeichen
rufe ich meine 01805er Festnetzrufnummer von DUSnet an, kommt direkt die Ansage Dienst oder Dienstmerkmal nicht moeglich
dabei bin ich mit meinem VoIP-Account online, rauswaehlen geht auch problemlos

bei mir hat sich eigentlich nix geaendert, klappt genauso wenig wie vorher
Antworten vom Ticket-System lassen auch auf sich warten
dabei war ich mal von denen begeistert, hab den Laden vorallem wegen dem Support empfohlen