Keine Registrierung bei Arcor@Call? (Mo, 2006-01-09 22:00)

09.01.06 20:53:28 Anmeldung der Internetrufnummer <arcor> ist gescheitert. Fehlergrund: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

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Noch Fragen...

Passiert eigentlich öfters, aber auch bei anderen SIP Providern.Die fahren oft mal nachts was runter.Allerdings keiner so häufig wie Arcor@Call.

Grüße

TWELVE

Acror @Call ausfall

Hallo,

auch bei mir geht seit gestern abend nichts mehr mit arcor @ call. Weder die Fritzbox !fon wlan noch das Arcor Programm für Windows schafft eine Anmeldung - Anfrgen an Arcor per mail bisher ergebinislos. Die Box lässt sich auch um 13:06 noch nicht per Telefon erreichen - schauen wir mal wie lange das noch dauert bei Arcor, und wer hier die Kosten übernimmt.

Gruß

Markus

und wer hier die Kosten übernimmt

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Welche Kosten genau meinst Du..? Übernehmen wird da wohl niemand was, weil die AGBs ( die man akzeptiert) im Prinzip alles für den Provider offen lassen.Deutsches Gummirecht in der Praxis , oder wie drehe ich mir das so zu Recht, das der Kunde immer im Unrecht ist.

Solche VOIP Accounts wie Arcor ( und viele andere) muß man einfach als Baustelle betrachten.Die Verläßlichkeit einer normalen analog/ISDN Leitung wird da noch lange nicht erreicht.Was aber nicht immer am VOIP Provider liegen muß, schließlich werden die Pakete durchs Internet geroutet - also durch Bereiche, die ein VoIP Provider überhaupt nicht beeinflussen kann.
Es reicht, wenn irgendwo irgendwann ein Admin an einem Gateway rumstellt.Gleichzeitig ist das auch die perfekte Ausrede für jeden VOIP Provider.Wenn Du wirklich jemanden kostenmäßig dranbekommen willst, dann müßtest Du erstmal herausfinden, wer den Ausfall zu verursachen hatte.Wie willst Du das anstellen als Privatperson..?




Grüße


TWELVE