Von 1&1 loskommen - wie und wohin?

Ich will jetzt endlich mal das längst Überfällige tun und unseren 1&1-Vertrag kündigen. Dummerweise haben wir damals T-DSL über 1&1 anmelden lassen (Reseller), sodaß ich nicht weiß, ob wir bei einer Kündigung der Volumenflat auch gleich noch unseren DSL-Anschluß verlieren und neu beantragen müssen. Kennt hierzu jemand den aktuellen Stand der Dinge? Zumindest mit Zusatzoptionen wie FastPath war es doch so, daß diese - wenn sie hinter dem Rücken des Resellers direkt bei der Telekom beauftragt wurden - vom Provider evtl. gekillt werden.

Welchen Provider ich als neuen nehme, weiß ich leider auch noch nicht (vermutlich hab ich da aber eh noch ein halbes Jahr Zeit bis ich mal von 1&1 loskomme ). Freenet fällt mir zu oft aus, T-Online ist mir zu teuer, für Arcor müsste der Telefonanschluss gewechselt werden, 1&1 ist kundenfeindlich, Strato hat bei mir immer noch einen schlechten Ruf aus früheren Zeiten und Alice schaltet Telefonwerbung - damit scheiden die "Großen" schonmal aus. Es sollte eine echte Flatrate sein (nicht so ein 100h/20GB/darüber-Müll wie bei 1&1), Preis ab 10¤/Monat abwärts. Mir wurde bereits DUS.net nahegelegt, manitu wäre evtl. auch nicht schlecht. Vertragslaufzeit sollte aufgrund eines (evtl.) demnächst anstehenden Umzugs so niedrig wie möglich sein. Zudem bin ich noch unentschlossen ob ich eine statische IP möchte (wäre bei DUS und manitu leider dabei :? ) oder aus Datenschutzgründen lieber doch eine dynamisch zugewiesene. Mein Traffic-Verbrauch liegt momentan bei 16GB, 25 sollte der Provider ohne Murren mitmachen. Da ich bereits Sipgate und Freenet Basic benutze besteht kein Bedarf an VoIP vom ISP.

Ein "Upgrade" auf eine höhere Bandbreite (am besten zwecks Upload DSL 6000) wäre wünschenswert, aufgrund der hohen Mindestvertragslaufzeit aber vermutlich momentan nicht zu realisieren. Zudem bin ich mir immer noch nicht 100%ig sicher, ob mein Modem das mitmacht. Ansonsten ist keine Hardwaresubventionierung nötig (als Router nehm ich lieber einen Linux-Rechner, für WLAN sorgt ein AP).


Ich hoffe Ihr wisst wie ich aus dieser 1&1-Reseller-Falle rauskomme und habt evtl. Vorschläge zu Providern.

Vielen Dank im Voraus!

Wir haben hier noch nichtmal Kabelfernsehen, sonst wäre ich der erste der sich auf einen Kabelanbieter stürzt (mir gehts mehr um Up- als um Download und das kriegt man IMHO per DSL außer bei QSC nicht).

Daß T-Online die Preise gesenkt hat, ging irgendwie an mir vorüber, ich hab nur was von Congster mitbekommen (leider 12 Monate Mindestvertragslaufzeit ). Wenn die Mindestvertragslaufzeiten kürzer wären (3 bis 6 Monate) würde auch nichts gegen diese Anbieter sprechen, aber wie gesagt kommt das aufgrund eines irgendwann in naher Zukunft (<12 Monate) anstehenden Um-/Auszugs leider nicht infrage. BTW seh ich grade, daß T-Online 12 Monate Kündigungsfrist hat?!

@fonfan: Eins hast Du noch vergessen: WLAN-Schnorren AKA Wardriving - keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit und ich hab eine deutlich höhere Übertragungsrate als beim Trommeln.

Meine Gegenleistung sieht so aus, daß ich als Kunde für (nach meinem bisherigen Verbrauch) min. 6 bis max. 16GB monatlich ~10¤ abdrücke, evtl. eine einmalige Einrichtungsgebühr von 50 bis 100¤. Das kommt zwar preislich aufs Gleiche raus als würde ich bei 1&1 auf diese ach so tolle "CityFlat mit 1&1-DSL" umsteigen, dafür bin ich aber von diesem Schweinestall endlich weg - was die sich mit ihren Bestandskunden leisten geht echt zu weit und zeigt, daß 1&1 kein Interesse daran hat, die Kunden zu halten. Momentan bin ich überall besser dran als dort.

FonFan schrieb:

Bei 1&1 bin ich vermutlich auch nicht mehr so lange, aber als ich zu denen übergelaufen bin, war die Flatrate bei der T-Com noch dreimal so teuer, und eine Flatrate für VoIP gab es da auch erst viel später. (So vergrault man halt Kunden!)

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Wir waren auch jahrelang bei T-Online und sind dann zu 1&1. Eine Flat hatten wir noch nie: T-Online noch mit Analog-Modem (zwischendurch per Internet-by-Call auch Compuserve und Freenet) und 1&1 hat uns halt den DSL-Anschluss beschert.

Womit wir wieder bei meiner ursprünglichen Frage wären: Kann 1&1 als (ehemaliger) Reseller (DSL seit Sommer 2002) gefährlich werden wenn ich den Anschluss an sich gern behalten würde? Ansonsten wäre QSC inzwischen sogar mal vom Preis her attraktiv, aber da müsste so oder so ein neuer Anschluss beantragt werden (mit 12/24 Monaten Laufzeit).

BTW: Gibts Compuserve als Provider eigentlich noch? Die DSL-Tarife auf deren Webseite deuten eher an, daß CS schon vor Jahren ins Koma gefallen ist.

Scheint so als würde ich mich heute andauernd verlesen. Danke für die Korrektur!

Wie siehts eigentlich mit FastPath aus? Machen das inzwischen alle Provider mit bzw. muss ich das nochmal neu einrichten lassen? An sich ists ja ein Merkmal des Anschlusses, aber 1&1 hat das auch erst mit ziemlicher Verspätung angeboten und angeblich ging es per Beauftragung der Telekom vorher auch nicht.

@DSL: Eigentlich habe ich ja T-DSL, nicht 1&1-DSL - das ist erst jetzt das neue (mit den 5¤-Flats), wenn ich das richtig mitbekommen habe. Der Anschluss wird jedenfalls auch über die Telekomrechnung abgerechnet, ohne daß 1&1 erwähnt wird.

Also auf der Telekom-Rechnung steht "T-DSL 1000 am T-Net", sowie "FastPath für T-DSL". Der im Juni 2002 an 1&1 versandte Vordruck lautet: "Bitte richten Sie mir den Internet-Zugang 1&1 Internet.DSL ein! [...] Ich habe noch kein T-DSL und bestelle den T-DSL-Anschluss der Deutschen Telekom AG [...]." 1&1 galt damals jedoch als Reseller und die Telekom hat nie einen separaten Auftrag von uns gesehen - ist das trotzdem ein Vertrag mit der Telekom oder mit 1&1? IMHO müsste er mit 1&1 geschlossen worden sein? Genau das ist jedenfalls der Punkt weshalb ich die Frage nach der Kündigung überhaupt gestellt habe.

T-DSL 6000 wäre optimal aber zur Zeit nicht machbar, selbst ein Wechsel auf 2000 oder eine Neuanmeldung von 1000 würde einen neuen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten (aus diversen Gründen momentan unmöglich) provozieren. Oder sind Upgrades wie 1000->6000 für Bestandskunden davon befreit?

voipd schrieb:

Wenn du deinen Handyvertrag beim Haendler um die Ecke abschliesst, wo schickst du dann die Kuendigung hin und wer ist Vertragspartner? Ist dein Mobilfunkhaendler dann Reseller oder Vermittler?

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Vermittler, 1&1 galt jedoch meinen Informationen nach schon seit Beginn des dortigen DSL-Angebots als Reseller. Ich würde sonst gar nicht so blöde Fragen stellen.

Angenommen ich wollte den DSL-Anschluss kündigen wäre es in meinem Fall wohl egal ob ich Telekom oder 1&1 anschreibe. Die Frage lautete jedoch, was ich tun muss um den Anschluss zu behalten, obwohl ich dem Provider kündige.

Du bist voll geschaeftsfaehig?

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Laut meinem Profil bin ich das. Weiß allerdings nicht was das damit zu tun hätte.

Gut, dann werd ich dort wohl mal anrufen müssen. Hab nur leider die Erfahrung gemacht, daß man meistens mehrmals anrufen und sich aus dem Gesagten die Schnittmenge suchen muss, da ein "Callcenter-Agent" immer weniger weiß als der andere.

Trotzdem danke, werd mich nochmal melden wenn ich weiß was Sache ist.