[GELÖST] Warum sendet SNOM kein Busy zurück an Asterisk?

Hallo!

Habe ein kleines Problem mit meinem Snom 360:
Das 360er ist unser "Haupttelefon" (= das Gerät der Sekretärin). Wenn ein eingehender Ruf ankommt soll dieses Telefon läuten, sollte sie jedoch gerade sprechen, so soll der Anrufer in die Queue "office" gestellt werden:

[incoming]
exten => ${EXTERN-NR},1,Dial(SIP/25,40) ; eingehend ohne Durchwahl
exten => ${EXTERN-NR},2,VoiceMail(25@default)
exten => ${EXTERN-NR},101,Wait(1) ; wenn Busy dann Anrufe in Queue "office"
exten => ${EXTERN-NR},102,Playback(vm-nobodyavail)
exten => ${EXTERN-NR},102,Queue(office)


Leider signalisiert mir aber das Snom 360 kein busy wenn ein zusätzlicher Anruf eingeht, sondern legt diesen auf eine weiter "Leitung" (= gelbe LED am Telefon). Daher springt Asterisk auch niemals die Priority 101 an.

Wie kann ich das Snom so konfigurieren, dass es nur einen Anruf eingehend zulässt und beim nächsten Anruf dann ein "busy" an den Asterisk signalisiert?

Danke für Eure Hilfe!


mfg
Christian Reiter

snomy schrieb:

Welche Firmware wird eingesetzt ?

Zum Vergrößern anklicken....

Problem ist gelöst:

Hatte anklopfen aktiviert.

Nach dem ich anklopfen abgeschaltet habe, landen die User
in der Queue - ganz wie gewünscht.

mfg
Christian