Advancecall keine Verbindung nach Thailand

Hallo,
ich habe seit mehreren Wochen einen Account bei Advancecall und telefoniere jede Woche nach Thailand.
Anfangs per VoIP4all oder mit X-Lite, jetzt über die Fritzbox Fon.
Ich habe keine Probleme, obwohl natürlich nicht jeder Anruf angenomen wird.

Einige Angaben wären Hilfreich:
Mit was telefonierst Du (Softphone, VoIP4all, SIPPhone)?

Grüße

Thailand

Mittlerweile verwende ich einen anderen Anbieter, welcher fuer Mobilfunk etwas teurer ist, dafuer aber ins Festnetz kostenlos.

Zum Vergrößern anklicken....

..kostenlos ins Festnetz nach Thailand? Wie heißt der Anbieter?

Viele Grüße

rentacar schrieb:

..kostenlos ins Festnetz nach Thailand? Wie heißt der Anbieter?

Viele Grüße

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www.voipbuster.com

VoipBuster

danke für den Hinweis. Ich habe mich mal weiter umgeschaut und bei www.myvoipprovider.com den Provider www.internetcalls.com gefunden.
Gehört anscheinend zur gleichen Familie wie VoIPBuster und andere.
Geboten wird z.B.: kostenlos ins dt. Festnetz, kostenlos ins thai. Festnetz und nur 2,32 ct nach Thailand mobil.

Ich werde mal weiter im Internet nachlesen und dann mal testen.

rentacar schrieb:

danke für den Hinweis. Ich habe mich mal weiter umgeschaut und bei www.myvoipprovider.com den Provider www.internetcalls.com gefunden.
Gehört anscheinend zur gleichen Familie wie VoIPBuster und andere.
Geboten wird z.B.: kostenlos ins dt. Festnetz, kostenlos ins thai. Festnetz und nur 2,32 ct nach Thailand mobil.

Ich werde mal weiter im Internet nachlesen und dann mal testen.

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Testen kannst Du ohne Geld einzuzahlen. Einfach die Software runterladen, einen login anlegen und dann kannst du 1min lange kostenlose Testtelefonate machen. Wenn Dir dann die Qualität zusagt kannst du den Account aufladen. Aber Achtung: Die Liste der kostenlos zu erreichenden Länder ändert sich in gewissen Abständen (klar, irgendwie wollen die ja auch Geld verdienen...)

Chris

ich habe zwischenzeitlich auch die Vermutung, dass bei Advancecall die Verbindungen nach Thailand nicht immer funktionieren. Meine Frau hat am Sonntag über AdvanceCall oft keine Verbindung nach Thailand (mobil, Festnetz war ok) bekommen. Als sie es dann mit InternetCalls probiert hat, hat es funktioniert - und ist auch noch billiger

hmmm... man kann sich auch nicht mehr einloggen bei advancecall.de. man bekommt ne fehlermeldung das die site nicht gefunden wird und tatsächlich funzen auch die Gespräche ins thail. mobilnetz nicht mehr.

gruss

chris

Hallo zusammen,

mich ärgert das Problem auch seit nunmehr fast zwei Wochen: ich bekomme ein Freizeichen, aber das Telefon klingelt nicht. Betroffen ist anscheinend nur die Verbindung zu thailändischen Mobilnetzen. Einen Fehler auf meiner Seite kann ich ausschließen, denn sowohl über die Fritzbox als auch per Softphone ist es das gleiche. Außerdem hat es ja mal funktioniert, und meine Systemkonfiguration habe ich nicht verändert.

Nachdem meine Supportanfrage per E-Mail nicht beantwortet wurde, habe ich heute bei advancecall angerufen. Der freundliche Techniker, den ich schnell an der Leitung hatte, hat eine Weile gebraucht, um mein Problem nachzuvollziehen. Er hat mir das Vorliegen einer Störung bestätigt und zugesagt, sich darum zu kümmern. Es kommt also endlich Bewegung in die Sache und ich hoffe, dass es bald wieder funktioniert, da ich als Stadnetzbetreiber-Kunde kein Call-by-Call machen kann.

Ciao,

Christof

Also ich habe auf meine Email an den Support am 20.03.2006 folgendes erhalten:

Guten Tag Herr xxxxxx,

Könnten Sie uns die Zielnummer in Thailand
mitteilen, so dass wir das Problem untersuchen dürfen.

Ihr Support Team
Tarek Hamzat

Ich habe dann noch am gleichen Tag die Zielnummer mitgeteilt, und habe dann am 21.03.2006 diese Mail erhalten:


Guten Tag Herr xxxxxx,

Ich werde das Problem untersuchen.

Wir haben zur zeit ein technisches Problem
Daher ein Zugang zum Loginbereich unmöglich
Ist. Wir werden das Problem so schnell wie möglich
Das Problem beseitigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Support Team
Tarek Hamzat


Also früher hatte ich nicht so grosse Probleme bei advanceall.de

Gruss

Chris

Immer noch keine Verbindung nach Thailand

Hallo zusammen,

heute morgen habe ich noch einmal versucht, eine thailändische Mobilfunknummer zu erreichen. Immerhin gibt es eine kleine Veränderung: nach wenigen Sekunden Freizeichen gibt es jetzt ein Besetztzeichen. Allerdings war die Zielrufnummer nicht besetzt. Somit besteht die Störung weiterhin. Erfreulich ist, dass das verwirrende Freizeichen nicht mehr da ist: ich hatte nämlich eine Woche gebraucht, um zu kapieren, dass es an advancecall liegt und nicht an der Gegenseite!

Ciao,

Christof

Thailand geht wieder!

Hallo zusammen,

was lange währt, wird endlich gut: heute konnte ich wieder mit advancecall nach Thailand telefonieren! Wurde auch Zeit, ich hatte schon nicht mehr daran geglaubt und wollte mein Guthaben zurückfordern. Da habe ich es nochmal probiert, und es funktioniert (Mobilfunk, AIS, Zielnummer: 00667826xxxx).

Ciao,

Christof

avak schrieb:

Hallo zusammen,

was lange währt, wird endlich gut: heute konnte ich wieder mit advancecall nach Thailand telefonieren! Wurde auch Zeit, ich hatte schon nicht mehr daran geglaubt und wollte mein Guthaben zurückfordern. Da habe ich es nochmal probiert, und es funktioniert (Mobilfunk, AIS, Zielnummer: 00667826xxxx).

Ciao,

Christof

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wird auch wirklich Zeit...


Chris

Problem wieder da!

Hallo zusammen,

das alte Problem ist wieder da: Freizeichen, aber keine Verbindung nach Thailand. Das Ziel ist mit einem anderen Provider problemlos erreichbar. Habe die Störung telefonisch gemeldet. Wie lange es diesmal dauern wird, das Problem zu lösen, konnte man mir aber nicht sagen. Langsam habe ich von dem Verein die Nase voll

Ciao,

Christof