allgemeine Fragen zu sipsnip

tm13

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hi,

wir sind derzeit bei qsc.
aufgrund erheblicher probleme die qsc derzeit hat, suchen wir einen anderen voip-provider.
wir denken mal das, vergleichbar mit der sonst eigentlich guten qualität von qsc, dus.net, bluesip und eben sipsnip in frage kommen könnten.

wir wollten euch nun mal zu der qualität von sipsnip fragen:

01.) wie sieht es mit der sprachqualität aus ?
02.) wie schauts mit ausfällen aus ?
03.) wie ist eure allgemeine zufriedenheit ?
04.) wie ist der support ?
obwohl er offensichtlich nur über das kontaktformular zu erreichen ist,
also kein persönlicher kontakt möglich ist !?
05.) und auch noch eine frage zur konfiguration mit einer avm box.
in der anleitung auf der seite steht, daß man bei internetrufnummer:
"Sipsnip" eintragen soll !?
Muss da aber eigentlich nicht die zugeteilte Rufnummer stehen die man bekommt ?
also die 99..... ??


was uns halt bei sipsnip vorallem zusagen würde, wäre die preisgestaltung
bzw. das angebot. aber die frage ist halt, ob die preise z. b. auch nicht dann zu lasten
der sprachqualität gehen.
1und1 z. b. machen ja noch zusätzlich komprimierungen, deshalb ist auch die sprachqualität
bei 1und1 und co. nicht so besonders, wie eben bei den anderen die das anders handhaben
bzw. auch andere carrier´s haben.
weis jemand zufällig, wie das bei sipsnip ist ?



dus.net haben wir schon getestet.
obwohl im allgemeinen dus.net immer mit guter sprachqualität, etc., in verbindung gebracht wird, haben wir hier probleme.
es treten immer leichte aussetzer auf und es gibt immer mal ein leichtes rauschen.
die werte bei tracert könnten evtl. dafür verantwortlich sein.
als provider haben wir 1und1 (6000/512 leitung).

wenn wir z. b. ein tracert auf sipsnip.com machen, haben wir z. b. ähnlich gute werte wie bei qsc. auch die hops sind "nur" 9.
desweiteren haben wir festgestellt, daß die route über schlund geht.
was hier ja evtl. nicht schlecht wäre, da 1und1 ja und schlund das gleiche backborn bzw. systeme benutzen.
vielleicht ein grund das die sprachqualität dann auch gut sein müsste !?


danke !!

gruss
tm13
 
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