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Vielen Dank für die schnellen Infos. Im Grunde bin ich mit den Produkten von 1&1 zufrieden und möchte keine juristischen Schritte einleiten.
Schriftlichen Verkehr hatte ich natürlich auch schon, in dem ich um Problemlösungen gebeten hatte. (inkl. der Angabe aller notwendigen Daten) Das Problem...
Unserer Gemeinde wurde im Zuge einer Gebietsreform an eine naheliegende Stadt angegliedert (ca. 15 km entfernt). Daraufhin habe ich vorschriftsmäßig unsere neue geänderte Adresse mitgeteilt. (unser Ort hat sich nicht bewegt und wir sind nicht umgezogen) 1&1 hat dann unsere gesamten VoIP-Nummern...